已有 2020 次阅读2017-9-13 20:10 |个人分类:日本
国民全部严谨这种肯定是不现实的,但是特殊的职人心态保证了至少在工作上足够严谨。
我上学时曾经一篇300字的日语小作文被日本老师写了500字的评语后,就觉得不好好学不行了,最重要的是,老师的评语写的比所有学生写的都要工整,后来去办公室才发现,真的所有评语都是老师用钢笔,压着尺子一行一行的写出来的,如果有写的不满意的还会拿涂改液去修改,整个学期,无论作业、Quiz 都是如此,对比当时美国老师满世界胡乱画圈……后来所有评语都不舍得扔……
另外一次是有个口语考试不在平时上课的地方,老师给每个人发了一封邮件,里面详细的描述了从你住的宿舍到学校那栋教学楼可以怎么过去,还附带了楼外的照片之类的。虽然只有十几个学生,但是真的每人的邮件都是单独去写的,后来因为这个我特地和我同学对了一下老师发的邮件,发现果然整个学期每个人的邮件都是单独去发的,内容或多或少都有区别,例如有个学生某个学生片假名写的不标准,会特地注明要多看看……这样的老师我没有见过第二个了。我觉得确实是很严谨的。
但是并没有您认为的那么高大,甚至成为榜样,这很令人惭愧不敢当的。
其实日本人的严谨大多是在「不使他人感到迷惑」的社会习惯下,而形成的另一种社会习惯,只不过,因为这种习惯对许多方面来说,都是正面作用大于负面作用,所以您觉得它很好罢了。
「迷惑」是日本社会对一个人或者团体最坏的行为评价。
比如工作上,如果桜木先生因为马虎大意,而使得工程的下个环节的负责人流川先生无法将工作顺利完成,那么桜木先生就使得流川先生迷惑了,这是非常不好的,是要被其他同僚讨厌的——因为大家都害怕和你一起工作,因为你的马虎大意,而让大家跟着无法完成工作。
那么,与其因为马虎大意而让人们指责和讨厌,为什么不细心点争取不出问题,不让他人觉得迷惑呢?
所以,桜木先生最后认认真真的工作,注意到所有细节,让整个工程顺利完成了……这在中国人看来,是严谨,但是在日本人看来,桜木先生只不过是不想犯错甚至害怕犯错,而给他人造成迷惑被指责和讨厌罢了。
当「不使他人感到迷惑」成为全社会都遵守的习惯后,每个行业都会充满您看到的「严谨的日本人」。
日本人的「严谨」只是一种社会习惯强迫日本人形成的另一种社会习惯而已,万万不能当做榜样的。
所以,虽然严谨在有些工作上很好,但是,在有些方面,却又不见得了。
明明许多不需要那么严谨的工作,迫于社会习惯,很多日本人不得不严谨、不得不去关注许多不必要的细节,然后导致工作压力很大,以至于很多人竟然会过劳死成为社会问题。
很长时间没有写中文,写的很乱,真抱歉。
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没想到一点拙见能让这么多的人感到赞成,很有些受宠若惊的感觉。
谢谢。
根据评论的朋友们的指导,把原来回答里的不通顺的地方修改了一下,希望能够更便于大家理解。
另外,补充一些大家在评论里问到的问题。
评论里有人说「迷惑」和中文里「麻烦」的区别,其实,大家的解释已经很充分了,我再稍微补充一下。
和中文里的「麻烦」意思更接近的词语有两个,除了
さん提到的「面倒」,还有一个是「手数」。因为自己的原因,给别人造成损失而正式道歉时,日本人一般会使用「皆様には大変ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。」或者「多大なご迷惑をおかけして、心から申し訳なく、深くお詫びいたします。」,这也是道歉时最严重、最自责、最希望获得对方原谅的表达方法。
就像评论里
さん说的一样,「迷惑」的严重程度,要比「手数」高很多。好像大家都很关心这个问题,有好多好多知乎朋友邀请我回答这个问题。但是我之前一直觉得这个题太难回答了,毕竟随便给很多人贴上一样的标签就是不严谨的事情。然后我的中文不好,我试着回答过这个问题,有很多想法表达不出来,写出来好像也“用词不当”后来我就放弃回答了。
但是今天早上10点钟的时候,我家来了两位意想不到客人,让我非常感动。所以送走他们后我就有通过这件事来回答这个问题的想法。
你听过在日本有人叫“クレーマー”吗?意思就是买东西之后发现商品有些问题就告诉商店,有时候会被认为很过分的人。 比如说,有人对公司有些不满,商品的内容服务态度等,然后好生气地给公司打电话说不满的述说。只是说下不好的点的话应该没有大的问题吧,但是有人天天给公司打个电话会打扰公司业务的,会被认为是无理取闹的人。
上周是我的生日,我在家附近的百货店一个我非常喜欢的蛋糕店买了一个生日蛋糕。回家之后打开盒子发现蛋糕碰到盒子的壁面,蛋糕的形状变不好了。
我有点不开心,要知道这是我最喜欢的蛋糕店买的我最喜欢的蛋糕。T^T
下一天我给公司本社打个电话,说清楚发现的事情,他们很抱歉我了,然后说想送给我个蛋糕。但我已经出发到中国和东京,会不在家一段时间,还不知道下次什么时候回家。他们真的很认真,三天一次给我打电话问我,“您决定好回家的安排请告诉我们,我们绝对去送你蛋糕,想抱歉”。
前天我回到家,他们又给我打电话确认我已经回家,然后和我约时间,今天早上10点蛋糕店的店长和百货店销售部的经理按时到我家送我蛋糕了。我以为只有店长过来,没想到百货店销售部的经理也来了,还一起向我道歉,我非常尴尬了,但是特别感动。
我给他们看下那时候拍的蛋糕的照片,然后再说有可能有问题的地方。他们认真地听我说完,对我的反馈表示感谢,告诉我会回去弄清楚原因,再次表示歉意后才离开。最后最后 他们走了以后大概两个小时我接到电话说“本来固定凸台上的三个铁片都要折起来的,但是最近几个顾客说那样的话切蛋糕的时候不方便,所以最近改成只折一个铁片。但是您买的时候的蛋糕,确实出了问题。为了解决这些问题,我们想起了办法,以后会只有一个铁片 但是会把铁片设计的宽一点,那样就能固定的更牢固又不是很影响切蛋糕了,并且再次表达了歉意” 。
我想这就是中国朋友经常问我日本人是不是很严谨的原因所在吧。
因为我们几乎每个人都有不给别人添麻烦的观念,所以做事情之前都会特别注意。如果产生了问题也会非常非常歉意,所以会很在乎的先把问题解决掉。 但是大概是制度的原因吧,在日本会有很多隠蔽的习惯,政府,企业都会把他们的错误不公开给别人,问题被暴露后才开始说,然后不清楚谁有责任的,这是我们不好的方面。
另外还有一个方面方面应该是大多数人都具有时间管理天赋吧((˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)好讨厌这样夸自己)这一点我在日本很平常,在中国经常却被朋友夸赞。在中国的时候,和朋友聚会她们都不会迟到说是因为受我影响,和我出去地方他们会很惊讶为什么我都能不早不晚的赶到目的地。后来直接就是朋友一起旅行的话,规划行程任务基本都是交给我的,然后他们就什么也不用想,不用担心赶不上飞机动车,不用担心去哪里玩时间不够用什么的。不知道这个能不能回答到这个问题。
讲真,这个问题里面的用词真的难到我了(特别是叙述蛋糕盒子问题那个方面),所以从下午写到现在。虽然回答的不是很好,但是看在蛋糕店长和百货店经理的份上,我知道你们会点赞的!!(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)我去吃蛋糕啦~前面 有人提到日本的年轻人并不严谨
我就来了兴趣,想回答一下这个问题
我在日立呆过一段时间,发现日本人的严谨实际上是一种氛围,是后天养成的,并在企业 中一直流传下去的东西。
所以年轻人不严谨是很正常的事情,所有刚入职场的年轻人,都会在公司经过领导几番操练和折磨,然后变成一个严谨的人
为什么呢?因为日本职场可以残酷来形容,我亲眼见到一个员工因为一些错误被直属上司从晚上10点骂到凌晨2点,什么脏字都用上了,就这么整整骂了一周,后来这个员工直接住了院,一个月病才好。刚认识这个员工的时候他身材胖胖的,人气色很好,生完病会来人很瘦,面色很苍白
试问,这种环境下,如果你是一个职员,会不会用尽全力减少错误?
时间长了,严谨就变成了习惯了,无法人力保证的地方,也会去考虑使用工具来减少错误
毕竟没几个人能受得住天天被骂
相反 对错误越宽容,也就越松懈。
很多人说中国人不严谨,我不认同
事实上在日本工作的很多人中国人都过的不错,完全能适应日本人的工作方式。
所以只是环境问题,你的上司对错误满不在乎,那么他培养出的人也会对错误满不在乎,这个人将来成了别人上司,会继续对错误满不在乎
这不过是传承罢了。作为一个人口在一亿以上的国家而言,当然有严谨认真的人也有不严谨的人,但是如果上升到国民性,日本人的严谨可以媲美的只有德国人。
讲几件事,第一,你说的这种情况我立刻就想起了单位的秘书。一次我定期体检,单位事务人员不仅是把体检需要的各种单据用信封放好送到办公桌前,还找好就诊医院的谷歌地图打印出来并标注清楚,查清一共有多少种方式到达目的地(从家里出发而不是从单位,那次体检要一整天时间,不上班了),公车在哪里坐车步行需要多久等车要多久多少钱,地铁有几种换乘方式多少钱,自己开车有什么注意事项,要点用不同颜色笔标注清楚,内容重要的又贴上可以撕下来的便签加标注,亲,单位每个人都要体检,每个人都是如此待遇,如果出差情况也是一样,除非你是出国,她们不了解情况也查不到,但往返机票和宾馆是一定会帮你先处理好的。
第二,精确到0,1克的天平,电子定时器,温度计(测量炭火温度锅底温度油温温度计设计各不一样)是很多超市都有卖的一般厨房用品。
第三,昨晚无聊看NHK的电视,节目是给家庭主妇看的,讲为什么有人切西红柿切得整齐好看,有的人把水切得到处都是,做实验,第一,是刀的问题吗?拿两把一样的新刀找一个厨师一个一般主妇切,结论,不是刀的问题,一样的刀主妇也切不好,实验再怎么做呢,亲,高潮来了,他们找来拍3D电影的设备,就是一个人身上贴很多传感器确定空间位置的那种,数据分析两人动作的不同,结论是,主妇用刀垂直向下,厨师动作很平,水平方向动作距离明显增大,你以为完了?不,人家找来高速摄像机,用长度长过萝卜的刀切萝卜,仔细观察同一力量下用这两种不同的动作切,萝卜的形变以及萝卜汁喷溅有何不同,确定水平方向切效果就是不同后,将这一技术告诉主妇,确定主妇切菜技术是否改观。
亲,这是主妇向的切菜节目!同样还实验了老南瓜太硬很难切开肿么办,奶油蛋糕太软切得不好看肿么办,简单的说吧,你可以认为日本就是一个大实验室,他就是一卖烤鸡肉串的,说不定也列一个方阵,考证不同食盐和不同温度对味道的影响,你放心,方阵内的每一个格子他都做,绝不偷懒,至于公司那就更加不用说了,TOTO是干什么的你们都知道吧,卫浴用品简称卖马桶的,有一个试验部门专门研究怎样用最少的水能把粑粑(已经模型化了,不然没那么多粑粑做实验,呵呵)冲走而且不堵在下水道里,至于喷淋式马桶圈,多少角度水喷在尊臀上留下的最少,那是另外一个实验组的事。人家一辈子的事就是研究这个,能不出成果吗。
问题还在于,日本人对这种研究不以为蛋痛反以为豪,他们管这个叫职人的“技”。从建筑工到厨师,从卖马桶的到烤鸡肉串的,都有“技”,个人自豪社会尊重。
为证实我木有扯淡,上昨晚手机拍的渣图两张。中国人都不要翻译吧?第一张斜切萝卜第二张直切。
以上。先回答题主的问题:日本人是否像题主描述的那样严谨?
日本的书什么价格大家来看一看。
随手拍了一本教材书,按照今天的汇率2700円=169.9524元。首先这一定是个不差钱的主(小的穷学生视角)。
不太熟的朋友问了专业问题导致对方精心研究了几个月(兴许已经快成为专家了,这是多么伟大的钻研精神)。最近要期末考试,100多字的古文译现代文,问了学历史的日本朋友,通常都是不搭理的。
所以综上所述,我觉得这个日本人一定是爱着作者的(雾。
言归正传,看了各位大大的答案,大部分是从日本人的工作态度,以及企业文化回答的。因为还是个无业狗,最近又在整理旧物,那就回忆回忆那些生活里严谨的小事情吧。
不过,严谨的日本人,在日本人眼里又是怎么样的呢?这个留到最后说吧。
1,刚来日本的时候:
和小伙伴们一起紧张忐忑的坐上了一个四厢车的后排,车门上挂了个牌子“请系好安全带”。结果发现座位上只有插口,没有带子。
司机就开始找,我们一行人站在路边,看着司机在车里地毯式搜查,还把整个后排座儿都掀了起来,发现什么都没有。其实我们都想着算了,赶快到处的地方吃饭,要饿死了,而且那个时候天气很热。但是,接着他又开始打电话,问朋友,问汽车公司。说我们的安全带找不到了。
2,各种活动:
a,下图是学校组织去镰仓。老师会提前一周通知,并发一堆页子。大部分的汉字大家应该都能看懂吧。
就像一个奶妈苦口婆心的对adc说,探路我先去,要死我先死,出门别忘了带血瓶,万一你被对方蹭了呢。
小到提醒大家冷了记得多穿衣服,大到把地图,车站,今天的旅游(划掉)学习路线以及每一段路程大约花费的时间都写好了。
还包下了返程车费,以及午饭。
b,后来还去了国立剧场看歌舞伎,全程只清醒了10分钟我会说。
歌舞伎相当于京剧,这种一般青少年没有兴趣的国粹,但是去的那天全场上千人基本都是学生。场内没有拍照片,在网上找了些。
对,就是这么华丽,而且演出效果真的一级棒,这么晦涩难懂的东西,在一个个精致的细节下,变得无比有吸引力,音乐以及声效都是当场演奏,就藏在那些看似像木板一样墙壁的背后,真・3d环绕。
但就算效果好,歌舞伎里大量的关西方言,该听不懂的还是听不懂。考虑到这些,每个人入场的时候都会发一个小册子,里面记录了所有演员信息,舞台介绍,以及出场人物,每一幕的故事内容。
这是写在最前面的,像序一样的话,开头先感谢你来到这里。十分谦卑真诚的表示了想要弘扬和热爱歌舞伎文化,就算对歌舞伎并不感兴趣的人,也会被打动吧。
看到这个册子的时候,就想着回国一定要去看一场戏,希望有一天我们的国粹也被人捧在手心。
c,这个是收拾旧物的时候,在校园祭的宣传页里掉出来的。之前没有发现。
说的是,表上原本记载的时间有错误。标出了错误处的坐标,对其进行了订正。
其实在校园祭就是瞎逛,看哪热闹去哪里,尤其是活动延后这种事情,根本不会在意。但是组织者还是在每个宣传页中,都夹了这么一张手掌大的小纸片。
a,在日本扔垃圾是出了名的严(bian)谨(tai)。曾为了去品川的入境管理局办手续,大早上起来赶车路上吃了个香蕉,仅三个小时的路途中,愣是没找到一个符合香蕉皮属性的垃圾桶。捏了一天香蕉皮捏回了家。
刚入住的时候,会每个人发一本本国语言的入住手册,详细介绍了垃圾分类。
而且垃圾分类的规则随着每个区有所变化,听说有的区需要去买专门的垃圾袋,才会被回收掉。但也有为了躲避大型垃圾回收费用,把垃圾扔河里的老奶奶。
b,健康保险。
在日本的居民每年都要交国民健康保险,有点像我们那的医保。这是我今年的催缴单,寄过来的时候鼓鼓囊囊的。打开一看。
真是什么都有啊,怕你害羞不好意思去区役所,给你个付了邮费的信封,写个存折付费申请就可以。各种花花绿绿的小册子事无巨细的介绍了付费流程以及国民健康保险的定义和使用方法。依然有一张小纸条,夹着一个错误信息订正单。
去交完保险,得到了一大堆收据,人家就给了我一个小文件夹让我用,上面表明了区役所各个部门营业时间和接受业务。
工作人员努力再加上去办事的人配合,效率高不是没有理由的。想起在国内办手续,还要证明我就是我,是不一样的烟火。
d,ufj银行卡。
来日本申请了ufj的银行卡和信用卡。当场可以办理好存折,但是银行卡什么的还要等一周左右寄到家里。信封鼓的依然像是寄了一本他们银行的自传过来。
日本的邮寄系统真的很厉害,不在家的时候会和你沟通机电方便收信件,就一定会在这个时间段再次送过来,一点也不嫌麻烦。
e,学校的wifi。
只要知道用户名和密码,登陆就可以用了,小事儿一桩。
但是学校为了wifi也发了这么一大堆说明给我们,光讲解还不够,各种画图。
最后一张图最下面的小字是,如果还看懂,随时欢迎你来问老师。^_^
想想在国内为了蹭老师办公室的wifi煞费苦心的日子。宝宝心里苦。
f,看看这个高端大气上档次的信封,猜猜里面是什么。
里面只是普通的学校体检报告,收到的时候简直要感动哭。再也没有被人窥探走身高体重的担心了,而且在体检的时候,凡是涉及到个人隐私,必定是在一个小屋子里检查。日本人做事真的很严谨,这一点没必要否定。
这种严谨并不是日本人的个人特征,而是在这个大环境下,日本这个社会的系统属性。
但是日本人的严谨之所以这么有争议,就是因为在日本,过度的严谨确实在造成一些损失。
在这样一个自上而下的严谨系统里,社会惯性是巨大的,意味着社会转型的成业也是巨大的。
而且这种严谨是需要资源和人力来维护的,也是要成本的。
至于中国人要不要学,当然是要的,但是我们学到的严谨要用在合适的地方。
一个国家,需要严谨,需要创新,需要灵活,也需要勇于打破常规。
师夷长技以制夷,不是一味地全盘模仿,而是见贤思齐,取长补短。
日本式的严谨全盘接受,并不适合我们国情。但是一味地否定,也会落得自大了,正视就好。
下面举几个身边随处可见的例子:
1.
好几次在路上遇见路边施工的情况,或修补马路或修下水道。
然后每一次都会把要修理的那一小块用布围起来,然后再用贴有反光条的棍子围一圈。
这还不够,施工的时候马路两个方向各站一个人,举着指示棒,远远地向每个要路过的人示意,并且向每个路过的人鞠躬表示道歉。
也就是说,修补一下马路上的一个洞,会有至少6~10个人左右组成的一个团队行动,寸土不扬,井井有条。
其中两个人,专门负责照顾路过的人,道歉。
2.
在我们学校的车站,地下一层换路线的地方,直梯口有一个拐弯,真的只是一个拐弯而已。
就是在这么一个拐弯口,每天会有一个工作人员站在这里值班,我想了很久都不知道他为什么要站在这里,觉得没有这个必要。
然后有一次早班峰的时候,我看到换乘的人流稍微大了一些,主要的人流是从当地的电车线换到去市区的电车线的,也就是说人群的主要潮流是往一个方向走的,应该靠左行走。
而相反的方向几乎没有人走,在右边留下了一半的空间。
而那个工作人员在这个时候的主要工作就是,确保换乘的大军走在左边的空间,而不会去挤占右边的空间。
即使左边已经拥挤不堪,右边空荡荡的,大家还是井然有序,排队走在该走的空间。
所以,当你身处其中,逆着人流的方向走的时候,你真的会觉得震撼,因为对面明明那边那么拥挤不堪,却没有一个人越过界线,你自己一个人占着偌大的空间。
完全就是两个世界的感觉。
而这样的工作人员,几乎每一个车站的每一个角落都有,日复一日地处理着这些小事情。
3.
我去蛋糕店买了一个不到200日元的小蛋糕。
包装包了三层,最外面一个漂亮点的塑料袋,中间一个纸盒子,里面还有一个小包装装着蛋糕。
在最里面的那个蛋糕和中间的那个盒子中间,放着一个比蛋糕还大的冰包。
为了确保蛋糕即使从冰箱里拿出来也是凉凉的,保证口感。
一个蛋糕不到200日元,这包装就去了一半的成本了吧...
打开盒子的时候,真的很感慨。
4.
去商场买鞋子。
我中意了一双有点跟的粉色单鞋,但是最小码的鞋子我穿着脚后跟还是有点大。
营业员跪在地上用手给我穿鞋,仔细测量空间,然后又跑去给我找了一副半码垫。
可惜脚后跟还是有一点点空间留出来,真的只是一点点,不贴而已。
其实那双鞋我很喜欢,穿在脚上走也合适,因为前面包得刚刚好,一点都不松。
我表示我真的很喜欢这双鞋,大一点也没有关系,我穿上袜子就好了。
营业员跪在地上用手指测了又测,跟我耐心解释:因为这是一双有跟的鞋子,走路的时候我的脚会向前滑,如果脚跟跟不上的话,会危险的。
第一次见到不愿意把东西卖给顾客的营业员,但是她是真的很站在我的角度考虑问题。
虽然很遗憾,但是心里暖暖的。
补充一个:今天早上路过一家小饭馆门口在铺地毯,就是进门铺的那种方形塑料地毯,一小块。两个小哥穿着衬衫西裤跪在地上铺,用手测了又测,调了又调,确保位置正确~
5.
但是也有不变通的时候。
副作用让人头疼。
去Lawson买咖啡,想要小杯的,结果装咖啡的小杯子用完了,我说,那可不可以用大杯子装,给我打小杯的量就好了。
店员表示,不行,大杯只能装大杯的咖啡,坚决不能混着用。
于是咖啡没买成。
和一群外国人讨论,大家都耸肩,霓虹津嘛~
6.
最受诟病的就是,日本人的这种严谨渗透到了企业的各个方面,过渡严谨导致了形式主义,以及很低的工作效率。
比如,大企业里,新人负责打印别人开会可能都不会看完的会议资料,每一个排版,空间,标点,都得查了又查。
写会议纪要,新人写了,改了又改,再拿给上级看, 上级又逐字逐句地改了,再重新写了,然后再发出去。
然后这样来来回回,一个星期已经过去了。
在这样庞大的严谨系统之下,常常有时候舍本逐末。
这样的严谨,在制造行业真的特别需要,造就了made in Japan的一个又一个的辉煌。
但是,日本在新兴产业里,需要快速地市场反应和大胆创新的产业显得整个国家都慢一拍。这就是副作用。
但是这个副作用对未来到底会有多大的负面影响,日本人也在不断地思考,不断地尝试改变,虽然显得很难,有时候甚至力有不逮。
但是,真正要向日本人学习的,不是一味地严谨,而是不断地想要进步,保持先进的精神,以及不断地学习和反省的精神。
这种精神和全局观,深深地根植在日本的精英阶层。接触日本的精英阶层,日本普通人的古板印象属性都没有。
他们高瞻远瞩,他们不断求变,他们努力保持先进,这才是我们应该学习的地方。
对对岸的岛国人民,我们从来不应该掉以轻心。
---最喜欢的一个电视节目叫 やさしい人なら解けるクイズ。——温柔体贴的人才答得出的问题。
最近看到一期是这样的
答案是,在路上与其他车擦肩而过的时候,为了让对面来的车感到安心。
如下图,小轿车车主在与第一辆大巴插肩而过时看到数字3,就知道接下来还有两辆大巴,可以让他有心理准备。
如果看到是1,他就不知道后面还会有多少辆大巴。
其实这是很小很小的细节,很多人都不会在意,微不足道。但是真正有驾驶经验的人,开车在路上时才会体会到用心与体贴。
我们再去超市看看
面包和吐司的货架一般总是在最靠近收银台的地方,你知道为什么吗
因为店长担心面包会被其他商品压瘪。
如果在最后收银前拿面包,面包就不会被压瘪。因为饮料重,不是推购物车的客人一直拿着会很累……
都是小细节,但是都考虑得很周全
电车门拉开的拉手在这么低的位置,你知道是为什么吗
在紧急避难停车时,方便列车员从外面打开车门
很多平常从来不注意的小地方,它的设计都是有原因的,日本人都精心考虑过的。
所以这些就是我喜欢日本的原因。
其实我不喜欢日本人很多硬梆梆的礼节,严格拘束的上下关系。
但是我很喜欢他们的认真,为了使人们生活得更安心更便利更舒适而下的工夫,虽然很多都是微不足道的小细节,也许有时候你会觉得根本没必要这么做。但是体会到他们的小小用心,也会觉得很温暖。
所以建议大家都去观察一些小小的地方,想想为什么会这样设置,想明白了或是问清楚了,你会发现,“哦哦哦,原来是这样啊,好贴心”。
这些就是日本人对工作对生活的严谨。
这个节目的内容在下面这个回答里面也有补充。
http://www.zhihu.com/question/28202069/answer/84055451
大学二外学的日语,老师是一个年龄约30多岁的日本女人(未婚)。
第一次交作业,批改后发下来我就震惊了。
写得不规范的字都被她一个个圈出来并且把正确的写到旁边,有一处纠正她自己写错了就用白色改正液涂改再写上,最后还写了句大概“对不起把你本子涂乱了”外加一个表情︶︿︶
总之很少碰到那么仔细的老师。喜欢就点赞,讨厌就吐槽。
关注蒋校长,干货不断!
所谓的严谨其实归根结底是一个态度问题。
很多人自己家收拾的干干净净,把自己整理的人模狗样,但是工作时候就一塌糊涂。
遇到这样的人,99%是态度造成的。
看到这个话题,想起一个日本人。
几年前在国内做项目的时候,
生产线上安装了几台安川电机的6轴机器人,国内安川的调试不到位,
所以高价请了一个日本人(4000RMB/D),对安川我特别强调要找一个经验丰富的老师傅来。
于是他们派来了一个资格最老的老头,从液压制御时代就开始调校机器人的牛人。
调试完毕后,按照合同的要求安川还要教授我方员工一天,
因为花了这么多钱,我提前跟我方的员工千叮咛万嘱咐一定要好好参与balabala。
可是当天我方的员工还是吊儿郎当,最后一个都没有按照计划去接受教育。
那老头儿呢?
我一天很忙没顾得上一直搭理他,只是隔一阵子去看他一眼。
每次他都是一个姿势站在那里。
后来到了下班的时间,一直在附近施工的供应商告诉我,
这老头在机器人操作柜面前规规矩矩的等了一天,除了上厕所和吃中午饭,
行动范围没超过半径2米,而且一直是站着一动不动。
和他随行的中国籍员工早已经到处转悠,靠墙,坐在楼梯上,玩手机。
后来我问我们这边的员工知道这事么,
有的说他是傻冒不会自己找个凳子坐着等么,有的说佩服他真能站得住8个小时。
这老头是安川在全球调校机器人的最顶尖技术人员,平时大多数时间也是坐办公室的,
却一点架子没有。他也只是日本制造业的一个缩影而已,像他这样的人很多。
如果你有机会去日本制造业的现场和中国的现场去分别工作一段时间,
你会发现令人绝望般的差距。
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回答一下评论中的几个观点,谢谢参与讨论。
1,有一些评论都在说工资的问题,我这里要澄清一下,
一天4,5千RMB是机器人这个垄断性行业的通价,
最好的和最差的都是这么多,就算找一个安川上海的中国籍工程师来调试,
也要接近这个数。当然,工程师本人是拿不到这么多的,也都是死工资,
大部分利润都是公司拿走。这个在高端技术业界很正常,因为这份工作本身有很高的不可替代性,
国内一个好的焊工一天也要上千收入。
一说到日本人,总会给人一种认真负责而又一板一眼的印象。
但看着自己公司里,每天都沉浸在一片“智障少年欢乐多”的氛围里日本人同事们,我真的觉得他们和认真啊、一板一眼什么的印象差得太远太远了...
所以今天,让我用大量的图片来告诉你日本人其实是有多逗逼,多欢乐的真相吧~!
一家超级“认真”的理发店
再说一次
这是一家超级“认真”的理发店
店门口左边的看板写着
“超级不情愿开店”
右边的窗户上贴着
“创业100年
还有96年”
讲真的 老板
你这么不情愿开店
那剩下的96年
你到底打算怎么过...
关于日本的待客之礼
尊敬的顾客
如果你有任何意见或建议
无论多小
都请忍耐
首先
光是这张告示
就让小柒忍耐得不要不要的了
公告 of 店主要偷懒
要么海吃
要么爆饮
任君挑选
对于又不怎么喝酒
还不怎么吃东西
就仅仅占着位置的客人们
我给你们做菜的时候
可是会超级明显地偷懒哦
对于如此耿直的店主
小柒只能表示衷心地佩服...
咆哮的西兰花
< 购物明细 >
白菜
西红柿
生菜
西iiiiii兰花~~~!!
生香菇
小柒先不吐槽
那个用平假名写的西红柿
那个西iiiiii兰花~~!!
是几个意思??
虐狗无痕的收银条
马上就是年末了呢
(/T-T)/
汇报给大家一件我私人的事情
我交到男盆友啦~~!
对于这种无节操 无信仰的收银条
小柒已经无处可以吐槽了...
(单身狗的小伙伴们
又要受到一万点伤害了)
论偷懒的极致
喝的 580日元
喝的 580日元
喝的 780日元
喝的 780日元
吃的 780日元
吃的 550日元
吃的 650日元
吃的 400日元
(下略)
这难道是传说中的
根据金额猜菜名的游戏吗?!?
懵逼的小柒.jpg
不负责任的收银条
吃喝费 2,625,600日元
吃喝费 850日元
吃喝费 300日元
吃喝费 1,800日元
合计 2,759,978日元
暂不说这张收银条懒得
竟连吃的和喝的都没有分类
小柒只想知道
究竟是何等的山珍海味
居然要花上262万日元
才能吃上
我不想 我不想 不想修理
如果水流不出来的时候
请将手把按照下方箭头的指示方向
进行操作
→↘︎↓←→↓↓↑
反正水总会在什么时间
自己就流出来的
你就不能老老实实承认
其实就是出了故障
所以需要多扭几次吗!?!
最特别的广告
急聘
顾客
不问年龄
不问性别
不问长相
本店丑女聚集
7点~12点
只要你来
就能享受低花费优待
小柒一开始以为他们是在招聘员工
后来才发现
原来是在招聘顾客...
天真的小柒.jpg
店名最重要
(这家店的店名是)
闭嘴!母鸡!
讲真的
这家店主你考虑过母鸡的感受吗?
图不对
熊出没
危险请注意
“为了生存 就算是人也要吃掉”
BY 熊?
危险确实是需要注意的
只是贴这张告示的管理员
你真的确定这图片上的是只熊吗?
狩猎不遵纪守法份子
去找那些不法丢弃垃圾的人吧!
即刻通报他们
就可抽奖赢取去冲绳旅游的机会
通报时记得照下车牌号哦~
这一次小柒不想吐槽
小柒想手动给点一个赞
八毛钱的特效
要注意交通事故哦
虽然说告示牌上
只是淡淡地写着这几个字
但是告示牌旁边的这个布偶
八毛钱的特效
视觉冲击好得不要不要的
论设计的视觉传递
注意脚边
危险!小心地滑
小柒怎么觉得比起脚边的危险
身体被切成两段
其实要更为恐怖的呢
热情的留言
200X年11月29日9点5分
you are shock!
有__的电话!
you are shock!
__打来了电话
即使拥有再火热的心
也是没有用的
对于不在的人
留言就已经足够了
you are shock!
有你的电话 快拨回来
you are shock!
还会再来电话 给你的电话
you are shock!
转告说有来电啊 告诉你是你的电话啊
you are shock!
有留下讯息啊 给你的讯息啊
迷茫着要不要传递给你的留言
在热烈地燃烧着
把所有都点燃了
无情地散尽了
福山桑打来了电话
请您给他回电话
by 井上
大概也只有外冷内热的日本人
才能在如此深井冰的留言条后面
写下如此正经的一句留言吧
施工者的微笑
施工中给您填了麻烦
还请拜托您的合作
告示写的这么正经
却带着这样的笑容
觉得施工给大家添麻烦什么的
都是骗人的吧...
特大甩
已经过了保质期
售价:10日元
虽说在日本
偶尔吃过了保质期的食物
也不会有太大的关系
但如此正大光明地促销过期食品
小柒还是第一次遇到...
章鱼鱿鱼都是
本店所提供的章鱼烧
都是由鱿鱼所做成
这么光明正大地承认
那还不如改名就叫做鱿鱼烧好了...
比谷歌导航还不靠谱的指向标
住宅情报馆
前方红灯右转
明明写着右转
图片里的人指着什么左边和前方呀
哭笑不得的小柒.jpg
献给猫奴们
喵星人专用饮料
9成的喵星人都不喝
毫不夸张地说
基本上没有喵星人会喝这个
但是 即使如此
还是有许多喵奴表示
想要给自家喵星人喝喝看
所以我们就把它做成了商品
说不定你家的喵会喝也不一定哦...
不会的
你想多了
小柒家那只安静的美少女喵
是绝对不会喝这样的东西的...
国土面积
日本很小
北海道很大
不要欺骗小柒读书读的少!
二次元国度
日本宪法的三大原则
胜利、友情、努力
这是少年JUMP的三大原则吧...
喜欢的诗句
下列诗句中
最喜欢的诗句是:B
喜欢的理由是:
喜欢是不需要理由的
老师的评语:
虽然很帅但是还是判✘
对此
小柒竟无法反驳
霓虹的零食
伪装牛肉(烤肉味)
不管是长相 还是味道
都是牛肉的样子
但是原材料中并没有使用牛肉
其实本产品是由大豆而制成的
请把它当成下酒菜或者零食什么的吧
(๑╹ω╹๑ )
小柒不说话
小柒就沉默一下...
地道的印度咖喱
这是完全无视印度人建议
而制作出来的咖喱
还专门给你们放了泰式酸辣汤的哦
所以呢????
无视了印度人的建议之后
所以呢????
(厂家你真的不是位于美国硅谷吗?)
证件照
(听说需要贴上两寸证件照)
...
两寸证件照的终极含义!
鬼扯!!當然不是!!! 是比傳說中的還要嚴謹,遠超過我們想像的極限
以我所見為例
某日我的供應商來拜訪我,而他的下一站是日本
他給我看日本公司給他安排的行程表
時間細到以五分鐘為單位,從起床、用餐、上廁所、交通等等一直排到睡覺
同時每個行程的負責人、與會人員的基本資料、聯絡方式、照片(幹!!這真的很扯)都附上了
但最讓我震驚的是
每天的三餐在哪家餐廳吃,都有註明
同時連菜單都有,圖+文字+說明,省去不知道點什麼的尷尬
這些細小的程度,已經不是我們做與不做的問題了,而是我們跟本想不到那麼細微
與其說是行程表,不如說是XX公司參訪五日全攻略比較貼切
原本想跟他要來做為我公司內部訓練的教材,後來想想算了
從這方向著手,我三輩子也拼不過日本人,另謀途徑吧
東京車站內的某個路口
左手邊有個指示牌,廁所右轉35公尺 (圖示+35M)
同時右手邊也有同樣的指示牌,廁所右轉32公尺
我當場就輸了 Orz
他們連左右邊指示牌間隔3公尺都算進去了!!!
要這樣,豈不是每個指示牌都需要訂制、丈量
媽呀!!成千上萬的指示牌耶!!!
記得小時候(約30年前)去日本玩
台灣導遊信誓旦旦的說:台灣十年內一定趕上日本
(台灣當年經濟起飛,好比十年前的大陸)
前幾年去日本,導遊說
雖然日本有所謂失落十年,但台灣怕是永遠也追不上日本的
就某方面,我是真心的崇拜日本人,自愧不如
補充資料
回覆@葛文揚
以我開會的經驗
如果初次見面,每次換一堆名片
我都需要偷偷把名片排在桌上,邊開會邊瞄著這人的名字跟職位
若事先安排好,讓我有準備,我想我可以更從容
吃飯也是,日本人工作餐比較少吃合菜(就是像中餐一樣,一桌菜一起分)
所以吃什麼往往需要自己拿主意
與其在那翻個半天,不如事先研究好
一來讓訪客不會尷尬,二來順便讓訪客多瞭解其文化,也不失為一個辦法
我自己就有個很尷尬的例子 (故事背景不是在國內)
有次客戶(老外)請我吃飯,去家意大利餐廳
菜單一打開,我臉都綠了
全是義大利文,連英文都沒有
我只能勉強猜出來啥是意大利麵,其他我連是湯還是前菜都分不出來
當時本來想借著尿遁讓客戶隨便幫我點一樣就好
但後來還是覺得不妥
乾脆菜單放一旁,一副我不在乎吃啥的模樣
拼命抓著人聊東聊西
等服務員問到我的時候,我再一臉不耐煩的轉過頭來
說"跟那位先生一樣就行了",說完頭轉回來繼續聊
直到菜上到我面前時,我才知道我點的是什麼....
有過這親身經歷後再看到這日本公司的行程表
就能理解,他們真的是站在訪客的立場去看待事情,絕對的體貼細心
訪客可是個未曾謀面的外國人喔!
回覆@曹夢迪 評論
韩开年•我的角度略有不同,我想得是如果人人都把精力花在丈量一个牌子到厕所到底有多少距离这种事情上,浪费多少精力先不说,首先这个社会会很难找到快乐。
其實我曾設想過這該怎麼做,其實一點都不難,只需要有精確的平面圖即可
接下來就是嚴謹的下單、施工、驗收
竊以為,日本人對科技的痴迷,其動力就是來自於對細結的執著
因為科技的進步將有助於更精確的控制其每個細節
這精神可大可小
舉個例吧,20年前的walkman及30年前的錄放映機
其內部做工之精緻連大神喬布斯都讚嘆不已
但修過錄放映機的人都知道,只要不是原廠修的
無論怎麼修都會咬帶(磁頭把膠帶卡住,卷在一起)
其問題不是出在會不會修,而是修理時的精度
再舉個例子吧
有個朋友早期是大陸軍方技術人員
某次在拆解米格XX的發動機 (反向工程)
每個步驟都測量、記錄所有他們能想到的細節並從頭到尾錄影
再如同倒帶一樣拼裝回去
結果是,只要他們拆過再裝回去的發動機
推力就是少了30%,怎麼樣就是克服不了
只好再拆個原裝貨,並更仔細的發掘眼睛看不到的細節
一次次的拆解,才逐漸改善這個問題
小到民生大至國防,其實都離不開這樣的態度
生於憂患,死於安樂
現在人在總結甲午戰爭時說的頭頭是道
但我並不認為其根本問題在現今中國中,得到了改善,更別說是解決了
但....這不是我要說的重點
如果以為這就是北京跟東京的差距,那就太天真了....
日本人有一颗,只要你不影响别人,随便你怎么变态的包容心,和不管自己怎么变态,都不能影响别人的责任感
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天朝人民有一颗,只要你和别人不一样,就觉得你需要教导的温暖爱心;和不管自己多么平庸,都要去影响教导别人的责任感。
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PS 前方高能视频
荷包蛋的蛋黄什么时候戳破才好?(一共四集)
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非原创
前一句出处:(据说是)推主Arilelee
后一句出处:不详
PO主 英式没品笑话百科 10.13 发过此段子
这个问题只要是跟日本人合作过被日本人折磨过的都深有感触。亲身经历就是服装行业跟日本品牌合作,一遍又一遍的质检和打样工作会折磨到让你死的心都有。很多看似毫不相关的细节、检测指标他们都能卡住。
好处就是,一旦过了前期打样和送检,后期合作会非常顺畅,跟日本人合作,只要你守规矩做出好东西,就绝不会存在财务、货款以及其他所有方面的扯皮。他们真的是机器。
学日语四年,对日工作做了一年。说点自己直观感受。
我遇到过上课下课一分一秒都不差的日本先生(老师),这是时间观念上严谨。也遇到过从第一次约定见面到最后一次见面永远迟到半小时左右的语伴们。
我遇到过虽然比我年长很多,但是对我这个后辈也是礼节丝毫不少的日本大前辈,这是接人待物上的严谨。也遇到过第一次见面就满嘴方言连基本敬语都不讲的年下五岁的后辈。
我遇到过见过很多次还被我不慎叫错名字,我尴尬得不知道说什么好时,假装也忘了我的姓,一脸抱歉地请问我的叔叔级别前辈,这是为人处世上的严谨。也遇到过KY又中二(不懂得体察环境气氛,活在自己的世界里),伝言ゲーム(背后说人坏话)的幼稚女生帮。
我遇到过在我日语还生疏讲不流利的情况下,拿着纸笔地图,认真到每一个细节,给我讲去哪以及怎么办退税的,满脸笑容的机场姐姐,这是工作上的严谨。也遇到过打电话投诉旅馆设施陈旧,被听出来是外国人直接省略敬语,懒散又不耐烦地应付两句挂电话的旅馆前台。还有现在工作中,爱忘事,爱找借口推卸责任,需要找他永远不在的日本对接方。
20120713原回答:
看了很多答案,也赞同了几个。我也在日本混了几年,说说我的看法。
首先,题目说日本人严谨,这说法有点不够准确,就像提问者自己说的,他就认识一个不太严谨的日本人。只能说大部分日本人很严谨,而且,要限定是在主要在日本国内的。
我觉得人的所作所为还是跟其所在的环境有很大关系,比如很多中国人刚来日本时在电车上打电话,大声喧哗,还吃东西。可时间长了,这种行为就少了。因为你要融入某个社会就一定要入乡随俗。所以,即使日本人在日本国内很严谨,出了国也许就不需要这么做了。特别是到了不太严谨的国家,比如中国。好像@tony 的答案中的日本人也不太严谨,当然,那有可能是其他原因,与到了中国的情况不同。
日本人为什么严谨,这个不清楚。个人认为,这种民族性格与日本对“職人”的尊重有关。”職人”在日中词典里的解释是:“手艺人,工匠”。我觉得,在日文里这个词包含有更重要的信息,也就是过硬的专业技术,以及对自己技术的自信和自豪感。日文中还有个词叫“職人気質(しょくにんかたぎ)”,日文大辞泉中的解释如下:”職人に特有な気質。自分の技能を信じて誇りとし、納得できるまで念入りに仕事をする実直な性質”。翻译成中文大概就是:“工匠所特有的朴实性格,相信自己的技术并以之为荣,工作要做到(自己)完全满意为止”(意译,水平有限,谁有更好的翻译请指点)。从这个词的解释可以看出,日本人对職人的印象是怎样的。
我曾看见一个日本的视频,是以采访形式来介绍新的电风扇产品。产品的设计者说自己是在某工厂里学手艺时学到了如何使电风扇吹出的风更柔和,继而发明了这款电风扇(非常贵,具体多少钱忘了,好像跟空调差不多)。而他学手艺的师傅就是该工厂的职工。要在中国,这位师傅顶多就是个工龄长一点的工人罢了,可在日本,人家就是受人尊敬的職人。包括@丙等星 所说的寿司職人,職人这一称谓在日本的很多制造行业都有。日本的職人凭借其特有的一丝不苟的态度做出的产品质量一流,在全世界都有口碑。于是日本人就愈发的严谨,以至于到了有些偏执的程度。可以说,如今,職人的这种特有的性格已经渗透进了日本的各个角落,导致日本人即使在电视综艺节目上也会采取严谨的求证态度。
为什么我们喜欢日本人严谨呢?因为他们严谨了,我们省事了。我们当然希望省事,可不得不严谨的人,却是受着很大压力的。就像@曹梦迪 评论里所说的,日本企业的劳动强度非常大,这个也许跟老板比较小气有关,但也与其严谨的性格有关。也许这也是有些日本人出了国也就不那么严谨的原因之一吧。
最后,我想吐个槽。我觉得有一些人写的不是关于日本人严谨的事例,而是关于日本人对客户的殷勤,以及对产品的人性化定向的事例。日本企业对客人的服务方法在外国人看来就是“异常”殷勤。举个例子,日本大的百货公司里化妆品柜台很多商品都可以试用,比如护手霜之类。在涂了护手霜之后,要用纸巾擦掉。这时,日本的服务员会拿出纸巾,仔细叠成某形状之后交给你擦。有人对美国人做了调查,很多美国人认为这么做完全没有必要。可是在日本,这么做很正常。我认为这是一种商业竞争带来的现象,各个参与竞争的公司都想拉住客户,竞争导致服务的内容里出现了很多原产品之外的东西。有合作的企业之间也是同样道理,让对方的人员过的舒心,他们对自己公司的评价就更高,将来继续合作的可能性也更大。
中国人也知道这一点重要也拉拢对方,不过作法比日本人直接的多——送礼!!
德国方面就不清楚了,期待高人回答。
20130816补充:
刚刚看到一个有趣的例子,来分享一下。日本的确是很严谨,而且是非常细致化的严谨。
讲讲日本食品厂的事。
7-11等便利店的便当都是由几家固定的食品厂供应的。便当里的肉排重量要求在30克到33克范围内,而且必须是一块完整的肉排。在食品厂打工的D就得拿着刀去切肉块。要是一刀下去切了块34克的肉排,那么必须得再切一小刀切到30~33克以内。要是一刀下去切出了29克,那就悲剧了,这个肉排就得扔垃圾箱去。什么偷偷切一条肉丝加上去是绝对不准的。
某新手D第一次去打工时报废了一大箱肉排,看着垃圾箱里躺着的一大堆新鲜肉排,眼泪都要忍不住了。。幸好老板没批评,只要工序不错,老板绝对不骂人。
还有一次在食品厂里做寿司。进加工间前当然必须穿上全套消毒后的服装,手套、头套、口罩等都是必须穿戴整齐。除了眼睛可以直接暴露在空气外,其他的必须全部包住,以免头发口水之类的残留在食品上。某D的任务很简单,把袋装鱼子酱剪开一个口,再把鱼子酱挤在寿司上就可以了。做着做着老板发现,“啊,你的手套怎有一个洞。”某D低眼一看,啊,橡胶手套食指指尖被剪没了。然后某D马上向老板赔礼道歉,老板果断地表示,“大丈夫。”,然后把那天所有的寿司都扔了。。。T.T每一个人看到那么多寿司都会心碎吧!
再讲一个食品行业的事。东京一家很有名的高级餐厅宣称自己的寿司是用一种日本产的米做的,但是实际上用的是进口中国东北的大米。被发现后,这件事成为一大丑闻,这家餐厅也很快就倒闭了。
这就是日本食品行业的故事。
一旦发生小事故,生产的食品就再也卖不出去了。
食品行业的严谨为全日本提供非常安全放心的食物,世界第一的人均寿命是养出来的。
(顺便说一句,伊利蒙牛生产的那种东西好意思叫牛奶吗... 放在日本,一年之内通通都得倒闭。)
而这种细致化的严谨几乎遍布日本各行各业。
放在工业界,就是加工工艺的差距。
有一次在国内参观一个研究所。该研究所实验室里主要用两种镊子。一种是国产的,几百块一把;一种是日本产的,几千块一把。虽然生产一把镊子的原理和技术都很简单,但是日本产的质量就是要好一些。最小的样本只有日本产的镊子才能夹稳,国产的镊子两端无法完全对齐,就只能用来夹大件的样本。“严谨”,是形容态度严肃谨慎,细致周全;不出错。
(截图自日剧《家族的形式》)
说到日本人,大抵对之有过一些了解和接触的话,都会产生那么一点他们挺“严谨”的印象。这种感觉的由来多是因为我们亲身感受到了日本人在日常中表现出来对于细节的执着,以及体验到了日本这个国家规则秩序至上的社会大环境。
日本人真的很“严谨”吗?大多数的日本人确实如此。
认真的日本人喜欢将事情做到极致。例如近些年来反复被国内媒体报道和强调的“日本职人”就是很明显的特征。职人(職人「しょくにん」)精神是日本社会走向繁荣的重要支撑。“职人气质”是指追求自己手艺的进步,并对此持有自信,不因金钱和时间的制约扭曲自己的意志或做出妥协,只做自己能够认可的工作,就算完全弃利益于不顾,也要使出浑身解数完成工作。
在日本有着很多百年老店,这些“职人们”世代都沉浸在自己引以为傲的工作中,奉献毕生。日本人喜欢工作,视工作为生命。在日本你可以看到即使是头发花白的老年人也依然在工作。
那么再说到日系产品。“日本产”就像是一个优质标签,日本生产的商品工艺、品质上乘,很多人都有感触。丰田、松下、索尼、日立、佳能等日本知名优秀企业大家也都耳熟能详。日本的产品能在世界立足并广受好评的根本,离不开日本人严谨的工作态度。日本人做事讲究先做好计划,再根据方案按照步骤严格落实。对细节的追求和讲究,对数据的严苛和精密,流程化的企业管理,高效的执行力渗透到日本人常规的工作中。
而但凡是感受过日本“服务”的人都无不为之感叹不已——旅馆干净整洁、料理精致小巧、态度耐心友好……甚至细小到在商店购买任何小东西服务员都会为你包装得格外精美。
推荐一些纪录片、电影等影视作品,在细节中品味一下日本人的“严谨”:
纪录片《寿司之神》(观看指路)
纪录片《专业保洁员》(观看指路)
纪录片《两个日本料理人》(观看指路)
纪录片《プロフェッショナル仕事の流儀》行家本色系列(观看指路)
电影《编舟记》(观看指路)
日本各业匠人合集(观看指路)
对待工作,日本人的确是非常“严谨”的。那么生活中呢?
会发现,即便是再普通不过的日常生活,日本人也不会“放过”自己。
大多数的日本人都有记手帐的习惯。他们随身带着一本小册子以便可以随时拿出来check自己的行程安排,用于工作自不必说,对于生活的规划也会一五一十地记好;日本人守时是“享誉国际”的。每天乘坐的电车、地铁等交通工具,发车到站时间甚至能精确到秒;日本人对于垃圾的管理特别严格。普通民众从小就要学会垃圾分类,家里不同材质的垃圾要分别打包,在相应的时间放置于统一的垃圾回收处。大街小巷你随处可以看到按分类划分的垃圾桶;日本人是出了名的“爱排队”。电梯上、地铁、电车站、游乐场……在任何需要列队的场所,绝对都规规矩矩地自觉排成一列……
日本人为什么会如此“严谨”呢?
日本是一个资源稀缺的岛国,民族单一的集体社会结构注定了日本人的思维、行为方式。日本社会的准则是集体至上,不能影响、不能麻烦别人。在这样的大环境中生存的日本人,不喜欢“异类”,对人最大的惩戒则是将他排斥出族群。如果一个人因为自身的不严谨而导致了严重的错误或后果,对周围的人而言,就是一个“麻烦鬼”一般的存在。人们害怕犯错也不敢犯错,怕给别人制造麻烦,从而要求自己尽可能地按照“标准”去生活、去行动。这种认知从小就根植在每个日本人心里的,这种观念也是这样一代一代传递下来的。
日本是共同体社会,协调性与察言观色是作为一个“合格”的日本社会人最基本的素质。不能“扰乱”日本社会这个大的集体,行动的前提是重视团队合作。不仅仅是在工作范围内,在面对整个社会时,日本人对于“别人会怎么看我呢?”是非常在意的,因此会自然地调整自己去配合周围采取行动。说得绝对一点,日本人如此严谨也是被“逼”出来的。这种“严谨”背后所付出的相应代价则是人们所承受的来自社会、来自周围的心理压力。
为什么我们会有日本人“严谨”的印象呢?
我们会觉得日本人的行为方式是严谨的体现,说到底只是因为我们自己还没有做到或者说我们并没有选择这么做。国情、环境不同,人们的生活习惯思维方式有着非常大的差异。在对比之下,表现出“严谨”态度的日本人的这种克己精神在我们的认知范围内具有一定的合理性,它确实能提醒着一些我们尚未注意到的东西并促使我们来做出改变从而推动大环境的改善和发展,所以在内心里我们是承认并向往的。
但我们接触到的“严谨”,只是日本人相对优质的生活方式的一个侧面。不容忽视的是,“严谨”的日本人同时也是固化、死板的象征。肯定也有不少人曾体会过日本人的这种严谨所带来的“折磨”。那么,对于严谨的评判,何尝又不是标准的不同呢?
严谨这件事本身没有错,重要的是我们怎么做。
日本人很擅长做表面看似重复枯燥的工作。
原因分两种:要么是这个工作还没有更完善的理论基础用更科学的方法分析、要么是这个从业者还没有基础技术素质能力有限。
然而、实际上这种【笨】实验性方法在实践中却可以发现很多按预想方法所考虑不到的关键细节。所谓勤能补拙。
至于实际日企产品出现问题、如果是大公司的话只有可能是两种情况:1.不确定性参数和因素太多、短周期开发时信赖性测试不足
2.明知道有这个问题但是不觉得这会成为产品不足或瑕疵、【これは仕様です】
说句话糙理不糙的
工作中我也要给别人擦屁股、别人也经常去给我擦屁股
你能说我严谨吗、你能说我不严谨吗。
很多经验来看、在首次面对包含很多未知因素的工程问题上、我个人认为自认为聪明的捷径手段是不如这种【日本流】工作方法的。
我媳妇工厂里有一台用了快20年的日本重机的电脑花样机(通俗的说就是缝纫机),里面的动刀因为用了太久磨损了(靠,用了快20年啊),需要更换,就找到了重机的网站,按照型号找到零件图,他大爷的,每一个零件都有编号啊,是每一个啊,甚至包括螺丝,每一个螺丝都有编号啊!!!!!!我找到供货商,按照编号买过来,安装上,分毫不差啊!相对应的,我们公司三年前买的国产超声波,坏了,找厂家维修,回复说不生产了,修不了,建议买新的………
(知乎说我的回答不友善,所以我修改了一下)
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看到这么多人赞同我的回答,十分感谢!
2011年3月,我们基金旗下的一个被投公司正和日本的一家巨型企业谈股权投资。3月11日下午本来和对方在东京的几个工作伙伴有例行的项目周会讨论进展。但是很突然接到对方的国际长途,说东京发生了地震,希望将原定电话会议改期,然后是日本式经典的让人无法拒绝的一阵疯狂道歉。电话那头确实也是一阵慌乱和嘈杂。这种情况下取消会议再正常不过,不过也没多在意,毕竟日本是地震频发国家。
后来看新闻才知道,2011年3月11日日本发生了9.0级的地震,历史上世界第三和日本第一。不久之后这个股权投资顺利完成,与日本投资人后来沟通才知道,在发生如此恐怖地震之后(对地震泰然处之的东京人民,当时也被吓坏了),他们迅速撤离办公室,惊恐之中一直挂念原有的电话会议,发现无法按时参加之后,迅速与我们国际长途表示道歉并取消,并深深感到自责。
日本这个国家,想想还是挺可怕或者挺可敬的。
...更多文章请到数据冰山 - 知乎专栏原文在此:出版社引进《海贼王》遇难题:刀上血不能超3滴集英社工作人员拿着游标卡尺
丈量每一条边线每一个对话框
出版总署的要求,对于版权方集英社来说,简直是不可思议的。“在集英社的观念里,‘正版’的意思就是要做到与原版一模一样。”翻翻动漫的沈春燕说,为了这事,双方足足交涉了半年有余。
但这还不是最大的问题。文化、制作、技术上的差异才是关键,比如页面上,是按照日本的阅读习惯从右往左翻,还是按照中国习惯从左往右翻?对话框里的文字,是竖排保持原样,还是改成横排?这样的问题看似简单,实际上却牵一发而动全身。沈春燕解释说:“漫画其实像电影一样,它有分镜,而且在分镜时非常强调‘视线流’的问题,所谓好的分镜、好的‘视线流’,就代表你在阅读一本漫画时,视线会自然地在上下句对白中流动,就算你从来没有阅读漫画的经验,好的漫画就是会让你知道,这一格之后的下一格在哪里,所以,如果翻页的方向改变了,就会同时影响你阅读每一页、每一格的顺序,也会使得漫画家辛苦构思的分镜、叙事付诸流水。”
出第一本《航海王》单行本时,翻翻动漫的工作人员曾带着样书飞到日本,交给集英社“过目”,这时,让在场所有中国人都大跌眼镜的一幕发生了:集英社的工作人员把中文版的样书拆开,按页数一张一张铺在地上,然后取来日文版的书,同样按页数一一铺在旁边,接着,工作人员开始拿着游标卡尺,跪在地上丈量每一条边线、每一个对话框是否与原版一模一样。
关于日本人的严谨,多见于工作中,然而下班后。
有一个和中国“北京瘫”对应的新名词,叫“东京躺” ,可以解决你的疑问。
多图预警
什么是“东京躺”,“字典”是这样解释的:
通常每晚10点钟开始,东京的男女老少们躺大街的一种奇特行为。
俗名“东京躺”,学名“涩谷瘫”(Shibuya Meltdown),通常发生在以下时间地点场所:
地点:日本,东京
时间:大多在深夜,也有白天
场所:你想得到的和你想不到的任何地方.......
主要人群:下班后聚会的醉酒者、不胜酒力的年轻职员、连续工作三天不睡觉的工薪族、失恋借酒消愁人士.....you name it。
人数:
▼ 可以一个人躺
▼ 也可以“群躺” (Group Meltdown)
▼ 也可以是小盆友
▼ 也可以是老人
▼ 也可以和喵星人一起躺。
喵星人:“果然下半身是人类最暖和的地方呢”
▼ 也可以躺在电车里。
明明旁边有座位啊!!
这位大叔好歹有个倚靠。“Hellooooo!远处的那位歪果仁大叔,你笑得为什么辣么开心?”
▼ 有时,“东京躺”也可以变成“朋克躺”......
不肯躺在地上,干脆就在公园的长凳上过一夜吧。昨晚的晚餐应该是一根 Garigari 君(日本著名平价冰激凌)。
不像“北京瘫”需要沙发,“东京躺”是一种花样繁多的歇息姿势,可以借助身边的任何器具实现。
比如....
▼ “我家的篱笆”
一定是不想吵醒家人,在翻越篱笆的时候就失去了所有活下去的动力。
▼ “商场的栏杆”
高难度瑜伽姿势,应该叫“战士”吧。
顺便问一下,这样睡真的大丈夫?
▼ “路边的栏杆”
请跟我默念三遍:“我的胳膊不是我的,我的胳膊不是我的,我的胳膊不是我的......”
▼ “心爱的单车”
▼ “街边的绿植”
日本人最讨厌给人添麻烦了,“誓死不挡他人的路,再说了,绿植也能保暖呢!”
“东京躺”也不一定非要躺,因为在日本这片狭窄的岛屿上,寸土寸金,其实蹲呀坐呀也是可以的......
▼ 甚至站都可以是“东京躺”的一种“优雅变体”
▼ 其实,“东京躺”也可以躺很“美”
“笑神马笑,摆拍也是要严肃的哟”
▼ “东京躺”也会变成损友和痴汉们的一场“狂欢盛宴“、一场朋友圈“吸赞”大战。
▼ 也有偷拍不成功的。
“你干深摸!!??”
好了,说点严肃的事情吧。其实“东京躺”已经成为日本交通事故的一项大隐患,很多人因为睡倒或者醉倒在路边,结果造成被机动车压伤或者致死的事故这几年逐渐增多。对此,日本的警察蜀黍也是非常头疼。
日本的警察蜀黍通常都会认真关怀和对待正在“东京躺”的人们
▼ 先拍照取证
▼ 再劝导
警察:“Hello,滑板小哥,你可不能睡这里呢。”
滑板小哥:(正在梦中冲浪.....)
▼ 不听劝,就带走!
▼ “警察蜀黍,别走,这里还有一只”
警察蜀黍:“用 Pokemon GO来抓走吧”
一般来说,星期五和星期六是这种“东京躺”的高峰。
自然,它的主要原因是职员们以此来发泄压力。毕竟,在这样快节奏的大都市里,有那么多的压抑和孤单。高度发达的都市化、自动化,给生活带来方便的同时,也取消了很多人和人交流的机会,哪怕是打个招呼,说句寒暄。每个人都成了流水线上隔绝的孤岛,而且要在职场的环境里维持体面,只有醉酒时,才能卸下那些防备,在酒精的陪伴下彼此倾诉,或是自我倾诉。
图片来自INS“shibuyameltdown”,版权归原作者所有
文 ▸ Tonbo
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利益相关,日企员工。
日企的严谨,就是考虑周到,站在事件相关者各方的立场上把所有的可能性都纳入对策范围。避免给任何一方造成困扰。
“你”见到的日企没做到,不代表日企都做不到。
我司常年招聘,给应聘面试者发的常规联络函用A4纸张单面打印出来有11页。
包括:
来我司的各种常规交通手段和示意图
我司所在办公地点的周边建筑
我司所在办公楼的电梯的使用方法
我司所在办公楼周边的咖啡店——如果应聘者早到又不方便在我们公司等候,可去稍事休息
等等等等
在北海道换jr pass,就是那种可以坐北海道任意列车的一种通票卡,排队时纠结要不要把任意四天卡换成连续五天卡,这两个卡价格是一样的,在国内预定的是任意四天卡,想着反正价格一样,肯定可以换。
结果没想到换票的工作人员直接一口说no,好吧,一点都不通融啊。
所以我们只好继续换任意四天卡,正要换时,她问我们北海道那几天怎么搭乘Jr,我解释了一下,结果这个日本姐姐拿出一个列车图,加加减减几下,然后告诉我,我们根本不用买通票,按我们的使用频次而言,去哪买哪就行,买通票浪费钱,然后又告诉我们票很好买,不用担心。
我男友嫌麻烦还是想换,这个大姐着急了,说这样真的要多花很多。大姐超级真诚,我们想了想,还是不换了。
所以,最后,我们排了半天队,非但没有花掉钱,结果却是退了jr pass,后来果真如她所说,走哪直接买票确实很方便。
其实在日本有很多非常棒的旅行体验,被日本服务业的严谨认真和专业所折服。
以后打算常去。一百多个答案里,居然没有人提到垃圾分类?
生活在大天朝时,马路上,小区里,商场里,总是有垃圾桶,并且是分为可燃、不可燃的两个箱子的垃圾桶。什么?才两种你就觉得麻烦,恨不得所有垃圾桶都只开一个口,东西不要了好一扔了事,比如长这样?
或者这样?
对不起好我们是在谈论日本,刚刚好像有奇怪的东西混进来了。
来来来,给你们看这个。
居然还有中文版(韩文英文也有,此处略去)。
瞎了吗?震惊吗?十种以上分类,每一类都有明确定义,怕你不懂还画图贴在旁边。是否收费是否免费也有明确而严格的规定,根据分类不同,要买不同的垃圾袋装起来。一目了然,不怕你看不懂,就怕你不仔细看。
如果说具体怎么操作的话,至于不管什么时候出去遛弯都能顺手把垃圾袋提下楼扔掉这种福利,日本是没有的。
那怎么扔?扔大街上吗?某种角度上来说,是的…看这个
一户建(单独的小房子)的人家要摆在自家院门外(公共的路边),怕乌鸦啄食可以买网罩起来,也可以拿筐子盛进去,还可以挂..挂在栅栏上(不要问我为什么)。住公寓、楼房的人,要扔在自己楼规定的垃圾场(不是国内的垃圾处理厂,是各个楼下一包一包装好的垃圾被收走前聚集的地方)。除此之外是不可以随便扔的。右下这个图,扔在路上就算了,居然不用指定的垃圾袋!简直就是犯罪。
不同的区市町村有不同的规则,今天收什么,明天收什么。今天该扔的东西在指定时间内没摆出来,对不起,等下周吧。
为啥是下周?看这个。
同样图形连成三个以上,可以消掉了(误)
这个是东京西郊一行政区的收垃圾日历。其实很简单。每天收什么基本都是固定的,比如这个图可以看到,星期一星期四可燃垃圾,星期二塑料垃圾,星期三瓶瓶罐罐锅碗瓢盆,星期五废纸旧布,周末休息。比如明天10月22号星期三,终于可以跟攒了一个星期的塑料瓶们说白白了~~一定要趁垃圾车来之前扔出去啊,提着垃圾袋默默注视远去的垃圾车什么的实在太凄凉,不建议尝试。
至于怎么扔,以为用完了直接装垃圾袋就够了?你们太低估日本人事儿妈的能力了。还拿明天要处理的空瓶子们来说吧。我找到了这个。
三个框框最上面的那个就是扔塑料瓶的详细要求。
大致意思是,瓶身清洗干净后才可以扔;尽量不要踩扁(以节省垃圾袋空间以便装更多塑料瓶);尽量在塑料瓶回收据点处理;仅限1型塑料瓶;瓶盖、塑料标签、装鸡蛋的塑料盒以及油瓶酱瓶按塑料垃圾处理。
好像有个新词,什么是“回收据点”?
居然真的有解释,看这个。
为了回收方便,一些超市之类的公共设施设有回收据点。这就算了,居然列出来每一个据点的地址和回收的种类?
扔个垃圾而已,搞这么详细累不累啊?写到这里觉得日本人真是爱折腾自己啊。
可是所有的这些我们看上去觉得他们严谨细致繁琐的地方,正是他们从幼儿园到工作后时无刻不在接受的训练,是他们看起来再平常不过的事情。我写下的这么多垃圾分类处理的信息,对于他们来说也早就是下意识的习惯。管中窥豹。从整个社会来说,生活的方方面面,都被他们如此细致而严谨的对待着。以他们的思想看来,不是他们严谨,是世界上的其他人太随便了。
在日本住了几年,享受着日本人的严谨细心人性化,也忍受着细致过头的日本人带来的压力。说不好是享受还是忍受更多。这个话题说起来三天三夜也完全不够,今天就此打住。
图片来源
/你这设备漏油了
日本人:不是我们的错,你们再查查
你这设备漏油了,我们实验室测出来了
日本人:不是我们的错,你们按照我们的规范来的吗
你这设备漏油了,我们在实验室复现了,你们过来亲眼看
日本人:不能确定是不是我们的错,我要拿回去测量一下
日本人又不是傻子....你不抓着现行,他们是不会认错的,所谓的严谨吧...
/再说一个,日本某品牌的工业机器人,
规格书上的关节速度超出其他品牌一大截
实际上呢,是在某种特定姿态特定路径,0负载的情况下才能达到该关节速度
规格书上标称的ISO节拍测试时间也非常优秀
实际上呢,只有选择非精确到达该点,非速度降为0的时候(非Fine点)才能达到
日本人又不是傻子....他们知道怎么美化自己的产品
说一个前天发生的事吧。
当时参加完学会,我和同实验室的叙利亚人准备坐飞机回东京。日本民族能严谨到什么程度呢?我想我下面说的真人真事可以说明这个问题。
我有一位叔叔是做笔记本的,纸质的那种啦
然后他想出口到日本去卖,于是日本派来一个日本质检员过来检查本子质量。
先给大家科普一个概念,墨屎。
墨屎就是当印刷机墨槽中的油墨在印刷进行中,流动性没有那么好,还是会有部分油墨停滞在墨槽中无法流动,因为无法流动所以跟空气接触的时间就会变久,因此而产生墨皮,大部分的墨屎就是这样而来。
流动性差的油墨,更容易产生墨屎。所以一本低成本的笔记本中如果有墨屎是很常见的现象。 想要没有墨屎,工作人员就要常去印刷单元的墨槽翻动油墨。
质检员带了一个公文包就去仓库抽验本子,第一遍是随便翻了翻几本,发现有墨屎,就告诉厂家他们不要有墨屎的本子。第一批产品作废。
于是叔叔换了流动性很好的更贵的油墨,亲自监督了工人更加仔细地搅拌油墨,造出了第二批本子,然后请质检员来了。
知道那个日本人他是怎么检查的吗?
还是原来的质检员,还是带着公文包直接去了仓库抽查。先是随手翻了翻,没发现墨屎,然后从包里拿出了一个放大镜!就把仓库所有的本子一页一页地,没错,是一页一页地!用放大镜检查墨点!注意!是整个仓库所有的本子!虽然因为还没有正式收到订单只造了二三百本,但是日本人会一页页地检查所有本子也是够可怕了。
日本人的标准是,任何一本本子上任何一页不可以有任何墨屎!
不过皇天不负有心人,叔叔的本子还是过关了,他的本子没有一个墨屎。就像日本市面上卖的任何一种本子一样。日本所有的本子厂家都那么细心,做个笔记本要操做奢侈品的心,真是让人佩服。
记住这是真实发生的事,没有任何夸张的程度。1.2008年北京奥运会,负责接待来自各国的观赛团,一般来讲各国随团领队都是来取走整团的门票,进会场之前随机发给团员,虽然类别一致,但比如说B类票有很大范围,所以不一定都在一块,进场后大家往往就分散了,分散之前约定个散场集合位置。
日本代表团是这样做的:依据名单,把票落实到具体人,信封上写上名字,同时附有体育场的座位图,用sticker一个小红点标注他实际就坐的位置(那是鸟巢啊亲们),荧光笔标注哪个口出入,上哪个电梯,往哪个方向,厕所在哪,饮料零食在哪买,散场从哪出,集合点该怎么走……
其他国家一般一个领队,拿完东西几分钟走了,日本俩领队在我们临时办公室坐了一上午。团队约35人。
2.朋友负责某剧场外租部门,她说国内的组一般看场地看个十几二十分钟,然后演出前提前一天进场,要个图,拉线一连,咦?不亮?没事拆了重连,弄到半夜很经常;日本组,来了看场地就得好几小时,每个端口位置、功能逐一标注测试,演出前也提前一天进场,但进来就开始安装,一连准亮,且绝对不超过2小时搭完。
3.和四个朋友东京转机飞美国,因为北京免税店带了两瓶酒,所以到日本必须出关托运再办值机入关,到值机柜台工作人员先问我,你想坐什么位置?我说靠窗。她敲着敲着突然停下,拿出一张航班座位图,问我,你的记录里显示和你一起还有四个人,你要和他们坐在一起吗?他们分别坐在这里这里这里和这里,如果你要靠窗那么坐在xxA是最近的,但是不挨着而是在他们后面一排……当时我就给跪了……作为在日本留学三年并入职工作的人,我就跟你们说说我对日本人这个严谨的看法。
首先说结论,日本人确实严谨!很多时候他们严谨的过头了!所以显得十分的呆板,腐朽,不懂得变通!所以你说这到底是不是好事?只能说,有些时候是好事,有些时候是真呵呵啊!插一句题外话,我觉得,中国人和日本人结合下,就特别完美了!在该较真的地方,就要像日本人一样较真,该和稀泥的时候就像国人一样打太极就好了。
下面各方面说些我经历过比较典型的吧。
————我是分割————
留学那会,就一个感觉,治学严谨。
我的专业是工科类,需要有大量实验,数据处理,以及分析的内容。我们研究室每个月末会开报告会,这也算日本特色了,报告这个月的工作内容。然后就开始了一天大家轮流报告,讨论,枯燥至极!我进实验组第一次汇报,是关于我大学本科毕业设计的介绍,我们的大学实验,都是知其然不知其所以然,有些数据都是老师给的,虽然不是作假,也不是偷懒,而是确实这些实验我自己没条件做,所以老师给现成数据,这也是挺常见的,所以针对于我过往的数据,我的老师们(日本)就开始了无休止的细节上的提问,我都回答不上来,我最初甚至都觉得他们无理取闹,哪来那么多为什么,十万个为什么嘛?后来,我慢慢理解了他们的态度,他们确实是抱着讨论的心态希望你给出合理的解释,而不是没事找茬型的。后来的实验,我也遇到了,很多困难,大家讨论的时候,老师们会很纠结细节的,比如一系列的图,唯独一张不符合趋势,即使你给出的解释是偶然,他们也会纠结为什么偏偏这个偶然了,一定是有什么条件改变了之类的,而自然学科,很多东西都是说不清楚具体原因的,因为涉及的变量太多,所以…我对这种情况的结论就是,虽然很严谨,但是很多时候然并卵,讨论不出个所以然,完全是浪费时间。当然,这种然并卵的讨论最大的优点就是万一发现点有价值的,就振奋人心了!所以人家大学有诺贝尔,你天朝大学啥玩意儿没有!说到治学,就不得不再扯句没用的,我不知道是我们学校学风自由,还是全日本都这样,我觉得,我们学校不管在日本地位多高的教授,他跟你讨论问题,都是平等的讨论。他不会因为你的想法幼稚而笑话你或者不把你当回事,而是从最基础的跟你解释,而你有任何想法都可以跟他说,他不会因为你只是个硕士而觉得你说的没什么价值,而是真的站在你的角度去思考这个方法的可行性,优势劣势。而且,实验室会全力给你最大的支持你去做任何实验,只要你有想法!
今天先写这么多,不知道还有人看没,有人看我接着更其他方面的…
——割一下——
我在知乎挖了好几个坑,然后都没有然后了,家里没网,手机不爱码,想起来就更一些好了。
说个工作方面的吧,现在在爱知县这边某汽车部件制造公司上班,日本的制造业发达而质量过硬,他们质量之所以过硬,还真是跟严谨到让人发指的品质管理有关!我每天盯的生产线是医疗器械方面加工品,钛合金,成本比不锈钢贵很多。然而,即使如此贵的成本,只要是不符合公司品质管理的,一律扔掉!所以,产品不小心掉地上了,扔!不小心有划痕了,扔!尺寸达不到要求的,扔!机械加工品,有个光洁度的要求的,过于粗糙的必须扔掉这毫无疑问,可是稍微的磕磕碰碰在所难免,这根本不影响使用的,依旧扔!公司对于零件的尺寸要求是严于客户提出的要求的,所以稍微差点的尺寸也是没问题的,但是为了以防万一,也要扔掉!这就是日本人的严谨,日本人的苛刻!其实我也有想过为什么品质方面日本人不惜一切代价来保证高质量,以至于在我看来,都有一种矫枉过正的感觉。我觉得归根结底,这种严谨是跟日本人本身崇尚的信誉相关的!无论是公司,还是个人,日本是一个极其看中信誉的国家!尤其在双方存在金钱买卖关系的时候,咳咳,你们别想多,虽然那方面确实也很有信誉,但我不是老司机,不了解!日本对于服务的理解就是客户永远是上帝,客户永远是对的!所以,那些万一尺寸不合格的零件,有划痕的零件,被客户挑了毛病,公司将面临不但是经济的赔偿,还有信誉的缺失,没有了信誉的公司,几乎等于自掘坟墓,参见前段时间丰田公司声明安全气囊出问题,从此不再使用高田公司代工的安全气囊了,你以为这只是失去一个丰田么?错!丰田在业界就是标杆,他的一个声明引发一些列地震反应,本田,三菱,铃木等一些列公司紧接着发出声明,放弃与高田公司的合作!这无疑就是让你死!所以,信誉就是一个公司的生命线!所以他们不敢拿公司的命运来开玩笑的,所以他们严谨!
再说个细节,公司规定成品摆放在生产线上游,而我当时觉得放在那好麻烦,我就私自把加工好的成品摆到下游,结果就是这么一个看上去不起眼的举动,被上司说了将近一个小时,他们就是严谨的让你觉得无语…其实这件事被定义为无视了规定,如果有意见有想法可以在每天晨会提出来然后讨论投票表决究竟成品摆在哪比较合适,你以为这么民主而扯淡又奇葩的解决方法是我提的?开什么玩笑?我能那么无聊么?那必须是我领导教育我的时候说的!总得来说,公司每一件东西的摆放,都是有规定的,如果要改变位置,不好意思,你要写申请书…俗称,改善提案…
这种环境你怕不怕?
好久不更了。我再说几个有意思的吧
公司有个大叔,每天12点50准时去吸烟。嗯,这个准时是得都多准呢?就是有一天我去问他,要不要吸烟,他说,才12点45,还差5分钟。我…(一时语塞)“那今天就提前5分钟不可以么”,我问到。他说,也不是不可以,但是我习惯每天12点50去吸烟…
从此我再也没问过他…我觉得他简直要把我逼疯。
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日本严谨带来的好处各位答主都说的很好。
我想来说说藏在他们所谓严谨的政治正确下肮脏的部分。
先说结论,是这样的:
他们所谓的严谨,其下面是『一旦犯错或承认错误了就等于万劫不复』的潜规则政治正确。这个政治正确条款对他们的影响实在是非常强烈,导致他们极其不敢承认错误,或者会极力回避让自己显得出错的事情。
先说刚才发生的事情吧,就是这个事情让我想来写这个问题。
写在前面:
我不是因为这个事情才下的这个推断,而是因为这个事情才让我想来说这一点。
我是漫研社的社长,所以学校最近邀请我们帮忙给来学校参加某个camp的高中生弄个小演讲,因为他们这里面不少是喜欢冻鳗的。
说好的谢礼金是5k日元,外加5k日元买这次活动奖品的经费,总共1w日元。
他们本来是说要汇款到社团户头,但是我们社团没有公共账号,所以事前就说好现金给我。
这是前提。
然后我刚才去找负责人拿钱。
我走过去,一开始说的还很愉快,她叫我稍等一下下,去拿钱给我。
钱拿过来的时候我就奇怪了,明显只有5k,剩下的呢?
管他呢,先把收据填完了。我把买东西的小票拿出来,这说明已经是报销用的了。
高潮来了,我收了5k,心生疑惑,问她,是不是就这些了?(もう、以上ですか?)
她说
是,就这些了。(はい、以上ですよ。)
我说那剩下的还有5000的经费怎么给我?
她说啊啊现在可以给你现金哦。
然后折回去再拿了给我。
当时我的内心OS是这样的↑
我忍住鄙视的心情,问,你这是不是忘了啊?
她说,并没有啊。
我说那你这怎么分两次拿?
她说,这个,一般都是用汇款的嘛,所以现在你想要现金就直接给你现金了。
我说我们一开始邮件就说清楚了给现金对不,不然你一开始也不会给我现金……
她说,哎呀,反正最后结果都一样嘛。
大姐,你如果以为是汇款的话根本一开始5k都不会给我的好嘛?
这要么是忘记了,要么是在扯谎。
故事说完了。
我觉得如果我不追问的话这5k就不给我了。
一般日本人犯错事情了的话,一旦承认就会陷入危机。
这一点的好处在于,他们都会严格自查,尽力不出问题。
但是反过来,真的犯错了的话就要面临责任。
这个事情就比天塌下来还大了。
就算别人不觉得是神马事情,他们自己也会觉得很严重。
所以我可以推测出来为什么很多日本人不敢开口说英语,因为他们说错了的话就太羞耻了。
不练你口语好个鬼啊喂。
当然这个就是私货了。
总之各位朋友可以稍微参考一下。我早就想说这一点了,但是一直没有足够鲜活的例子让我讲。
今天总算找到了。
虽然不是神马好事。
说一说最近遇到的事。虽然不是什么大事,但是印象深刻。
前些天我报名参加了日本大学的一个大型的event,是网上事先申请。星期四那天我收到了主办方发给我的邮件。内容是,据天气预报说未来两三天要来台风,主办方觉得来台风了让参加者还要过来很不方便。然后解释了因为场地、嘉宾等都已经安排好了,实在不能换时间了希望参与者原谅。参与者可以自行决定是否还要来,如果有任何危险不测需要参与者自行承担后果。接着邮件又写到,为了防止公共交通延误或者停用,大家可以搭乘的士。邮件同时还写明了明后天的天气预测。最后由于我们这个活动对社会人士是收费的,主办方就在邮件中说明了,如果是学生不来了不用邮件说明,如果是预先付了钱的社会人士可以联系以下邮件地址,他们会把前寄回去。
天哪我参加过国内那么多活动各种情况都碰到过但是没有见过这么体贴周到的邮件。会考虑到参与者的困惑,完全站在参与者角度上考虑,什么都想到了,而且用语超级礼貌!
同样,我最近发了一个邮件去日本的公司问他们招不招实习生。结果两个小时不到就回复我了。针对我的问题一一回答,告诉我今年还没定,不过给了我去年的时间表。写了一个特别长的邮件。我在想同样的事情如果在国内,我会是什么样的待遇。
以上。这个问题我真想答。
简单说点吧。
我在工作中接触过的日本大手电子厂商的工程采购,应该有上百人了吧。
日本人的严谨有一个致命的缺点:
无法对上!
什么意思哩?
日本本质上还是个阶层意识相当强的国家。采购方与供货方,公司上级与下属,阶层分明的简直吓人。
日本人的认真,在上级对下级,采购方对供货方时,往往那是真严格到变态。相关的测试,前期生产,不只要发现不良,还必须知道不良原因,制定改善对策。
一个图样,承认样,要盖一长串的章,可见经手检查确认的有多少人。
虽然我极不喜欢日本人的这种工作态度,我认为他们有时偏执的让人受不了,但他们有些电子的东西质量是真心稳定。实验室测量仪器大部分日货。所以我觉得日本人的这种工作方式搞小零件小组件肯定能行,搞起大系统工程起来,估计会搞死他们。
他们没咱们中国人灵光!我更喜欢中国人做事,先解决问题,怎么能正常怎么先做。
得再说日本人严谨的缺点了,什么是不对上?
就是上级说一个事,哪怕明显有错,日本人都会死脑壳把它错下去,特别是高层下命令给基层时。
我们这驻厂的大多是日本基层工程人员,有时发现他们组件设计极不合理,要后期各种补救,多几道工序。问为什么最初设计不更改,日本工程师大多不说话,只是说:“要按要求做的!”
所以,我估计,如果日本一间办公室着了小火,负责人说:“没事,不用管。”
日本人一个也不会起来灭火!
近期日本核电,东芝,三菱,一系列出包行为,都是自上而下的造假,隐瞒,这就不奇怪了!
日本人好的一面,我们要学习,但千万不要把他们神话了。他们与中国人所谓的劣根性不同,他们有的是日本的劣根性!
我觉得,我们面对日本,不虚它!
顺便,我们接的华为的单,他们很多要求已经是超过日本客户,但华为设计人员估计有现场经验,东西真心易导入量产。日本人的利润高,但现场不好做!
别怕日本的严谨,中国人也有优势的。
另,对怀疑我洗地的,我没必要帮华为洗,华为与摩托的天线就是牛逼。至少我是有所了解的。
在开会无聊死,看了本题下那么多回答。似乎这些更是说明日本人的“贴心”或者说“体贴”或者说“不给别人添麻烦”的态度吧!
至于严谨…个人感觉这方面更有点形式主义的味道。
比如,复制黏贴过来的数据提交给同事,他要核对一遍,于是自己去拷贝了原始数据打印出来,一个一个核对…
…所以这货又加班了一晚上在干嘛?!
比如,一个学生把他的实验报告给我看,各种图表啊格式啊整整齐齐,很是赏心悦目…
…然而实验设计存在缺陷硬伤…
比如各大快递公司贴心的“不在联络票”,仔细写清楚具体怎么做怎么做,只需要扫一下二维码就可以申请再投件了,然而…有个马大哈哥们,明明给我塞了不在票,却鬼使神差地在系统里写着“已妥投”,发生在日亚,yamato快递的事。
最后,单位的行政部门态度温柔得要融化一样指导我各种办理入职手续,简直让我感动的不要不要的。三天以后,拿到了一张拼写错误的门卡…
…我特么不叫深圳啊!我明明叫东莞的好不好(雾,不理解这句话的请无视)
…更难过的是,这个错误还是个印度阿三同事发现的…
…更难过的是,我今天去问行政了…他们赔了半天不是,却不说具体怎么解决方案,我用英语问这个问题是不是很严重啊该怎么办啊要不要重新办理啊…他们支支吾吾了半天,终于冒出一句我听得懂的日语了:
“大丈夫,萌大奶!”
萌你大爷啊!(╯°Д°)╯︵ /(.□ . \)
于是我恭敬地鞠个躬说:“ありがとうございます!”
严谨个球啊!ヽ(`Д´)ノ ┻━┻
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十赞了,正好会还没开完…那就再补充一件事情好了…
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今天下午外校的课题组要来谈个合作,时间约在一点半。这边半个月前就邮件通知了。
于是,中午十二点五十,我按部就班地去食堂吃饭。刚点完菜,正打算对着食物说“いただきます”的时候…
老板给我打电话了…
“你在哪里?会议时间改到一点了,不是一点半”
我的内心是震惊的…
“好的我马上来!”
…
我无法忘记回收餐具处的小哥难以理解地看着一盘未动的饭菜的表情。
上气不接下气地跑回实验室,老板已经在会议室门口等着了。说不用急不用急,因为我的同事还没来,而他是会议主角。
我心想:那急个毛,容我把盖浇饭的浇头吃了也不晚啊!
老板问:你见你同事了没?他跟你一起吃饭没?外校老师刚打电话了说马上上来!
我没好气地说:妥妥没见啊!只能等等咯!
老板急了,到处联系他。这时外校的老师来了。
老板傻眼,各种赔不是。
对方刚想发作,突然发现,会议预定的是一点半,但是他们错记成了一点开始。
顿时能感觉到气场变了~
几个人就僵坐在会议室里,尴尬的不行。端茶的秘书高高兴兴进来,看了一眼里面发现不对立马转身出去了。
我也觉得呆坐着好无聊,于是也先回办公室了,赶紧大口吃零食当午饭。
一会儿那同事晃悠晃悠回来了,气定神闲。
我说:其实…老板刚刚一直在找你…
他一脸惊讶:真的吗?我忘带手机了…
我说:别忘了下午一点半开会…他们都到了…
他一拍大腿:啊呀可不是么!那咱赶紧去啊!
结果进了会议室,人影都没一个…
因为日本人的严谨体现出来了:
说好的一点半开始,就是一点半开始…不能再犯时间上的错误给你们添麻烦了!
所以老板回办公室继续办公,那几个货在实验楼下呆等…
真特么严谨啊!
------------睡不着觉补充一段-------------
评论区某些知友请注意自己的言辞。我第一次跟日本同事一起做项目时,发给我的Excel文件全部都是:
1.把打印区域全部设定完毕,你只需要点击打印就可以,绝对不会打出空白纸或者一个内容打在2张纸上。
2.Excel保存时一定要把光标放在希望你看到的区域内的最左上角。
先说一个亲身经历的事情:
10多年前做一个项目,和日本一大型工程公司的一个不到三十岁的工程师合作过。
我提交的300多页英文版本的项目文件,在文件审核过程中,被他找出了119个错误和遗漏,这其中包括拼写错误、语法错误、大小写和标点符号、技术方面前后不一致的术语等等,他在文件上用铅笔标出以后,还做了一个目录标上页号......
之前和别的公司合作,有法国的、美国的、韩国的、中国的,几乎没有人看这些文件,只要有文件,格式符合要求就过关的。当时拿到这伙计返回的文件是有一点震撼的。
结论:有的日本人是非常严谨的。
第二次,是看到日本地震后领取食物救济受灾群众排队的图片:
地震后领取食物救济的日本人......,在灾难之后的混乱中还能够坚持和遵循一些准则,也是有一股子内在的力量的。
虽然日本人有各种问题,但严谨方面,还是走在很多国家的前面。
那我就说说和日本人接触的几件记忆深刻的事吧。
上半年去日本实习,刚到实习地收拾好行李后直接去参加座谈会。我们一就坐工作人员就给每个人发了一张时间表,上面写好了座谈会的时间流程表,x点x分xx社长发言,x点x分xx员工发言,x点x分就餐…5个小时的座谈会精确到了中间甚至只有几分钟的间隔。我们学生顿时傻眼,更诧异的是最后他们都做到了在预定时间内紧凑且从容的完成了任务,并且全程几乎没有看时间。
我坐过按里程算价的日本公交车,从后门上前门下的,从后门上的时候在门口的取票机上自己取票,每个人的票号不同,公交车的前上端有一块显示屏,车子有多少个位置显示屏就有多少个小格,每个小格对应一个票号,然后要下车的时候就可以看自己票号的格子的显示价格就知道票价了。
在京都的一个地铁站不知道出哪个站的时候,我向工作人员询问,但是他说话语速太快很费解,他看我迷茫的样子,马上找来一个会说英语的工作人员(日本人的英语大家也都懂得的)他细心的给我讲解地理位置和出口外的地点,最后不放心还给了我一份有日语和英语的地图给我。
实习期间,我们规定每天要交上一篇日记,日记本是他们提前准备的,上面标记有我们的名字和工作科室,每天上班前我们要把本子交到指定地点,下班前有专门工作人员给每个人送还。日记由负责每个人的组长,实习人员总负责人以及社长层层批改。别说错别字连准确用法,词语区别甚至标点符号都给改正了过来。已经不能用细心来形容这种现象了。更有甚者,有同学在日记里无意写到了不清楚棒球的规则,第二天本子发下来,工作人员用很长文字仔细的解释了棒球规则,还附上了一张生动形象的卡通图来展示棒球比赛时的场景。
我刚去的一个星期水土不服,有一天实在头晕难忍就报告给了带队老师,老师给工作人员说了下情况,本以为能给两粒药解决一下。不料对方表现地像火烧眉毛,急忙像负责健康卫生管理方报告,然后拿纸笔记录症状细节,总负责人也来问询后果断让我休息放一下午假,我连忙拒绝解释只是头晕不会影响工作,老师在旁解释给我不用勉强,他们是不会轻易改变决定的,这不只是为你着想更是为和你同处一工作室的其他工作人员的健康着想。不能污染工作环境。(听后我马上闭嘴,对方未免小题大做了吧)下午正休息时,工作人员又来观察了我的情况,并且告诉我药物是不允许随意给的,所以等休息后如果还不行明天再找医生。(日本医药方面管理十分严格,感冒药之类的都属于处方药需要诊断证明才能买到。)幸好我命硬,在上吐下泻一下午后好多了。中间还有一个小插曲,在实习的地方认识一个中国人,她来日本快10年了,我同学本想问她拿点药肯定就不会像问日本人那样麻烦,结果人家不知是不是在日本待久了,在问药的时候也支支吾吾不情愿最后说要向公司报告情况后才能考虑。这次让我明白了在日本公司報連相(报告,联络,商量)制度影响多深刻。
更有趣的是,我生病后的第二天只要一见到日方的工作人员都会皱眉蹙额地问我的身体状况有没有好转。可是明明只报告给两个人不是么。并且有一些问候的工作人员我之前都没见过好么。我们的工作室负责人更加焦虑,我好了后的第二天都还在问要不要请假休息。直到我终于灵机一动在日记本里写到身体完全好了,又可以活蹦乱跳了以后才没让他们惦记。
有个日本人来上海,要从浦东机场到虹桥火车站。我在他出机场后一个小时问他快到虹桥了吧,结果他很沮丧地告诉我,他又坐回浦东机场了。
哈?
等我问清缘由差点没笑死,因为日本的GUIDE BOOK告诉他2号线可以直达。
恩,2号线可以直达没错,但在广兰路要换另一辆2号线的车好吗!
你说你听不懂中文和英文广播也就算了,但车到广兰路时车厢里的灯会全暗,所有乘客都会下车去对面排队坐车,这难道还不明显?退一万步说,就算在广兰路站没有意识到,但之后这辆车就会往回开的好吗?骚年你难道心中没有产生哪怕一点点的疑惑吗?
结果就因为信了书上所说的「直达」,他就严谨地坐回去了,一直坐回到浦东机场才严谨地确认,恩,书上写错了。
笑得我手机都掉了。
——回复一下评论——
评论说自己第一次来上海也碰到过这种情况的,可能还忽视了一点。就是也许你以前在其他地方没有碰到过这种需要中途换乘的事情,所以觉得陌生,但日本的铁道之复杂堪称世界第一,什么各停快速各种换乘极度频繁,比如从大阪去神户这么短短30分钟的距离,就有可能需要在尼崎换乘。所以日本人是很习惯这种换乘的。此人京都大都市出身,不是农村来的,也不是第一次来中国,所以我才觉得这么好笑
至于觉得我不该笑他的,不好意思,第一是我们关系比较好,而且他是能开玩笑的典型关西人,不知道精日这么玻璃心干嘛08/05更新
看到有人提到了亚马逊...这让我回想起了上个月的事。难倒我也要免费拿到一个手机壳+一款女士香水了吗?天哪,答主作为男性,一想到是和自己手机型号不一样的手机壳,居然有点失落呢!
“你哪天有空 我让快递上门取货”
(......)“明早”
“好 我让日本邮政过去”
(以上原文均为日文)
第二天一大早,来的是佐川急便,这特么和说好的不一样啊!
快递小哥问我,是不是要寄什么东西。
我一头雾水,因为我以前卖过二手游戏盘给亚马逊的,当时上门快递员是直接拿货就走的。
我跟他说,是亚马逊让我退货,然后把包裹给他。
等我关上门不到一分钟,他又上门了...
“对不起,亚马逊有好几个退货仓库,我不清楚应该退到哪,麻烦你再问问清楚吧”
黑人问号.jpg
我来不及睡回笼觉,立刻打开电脑联系到了客服②
跟他说了下昨天的聊天内容和刚才的快递之后,对方连忙道歉。并再让我选个时间...让快递上门。而且说,香水是属于特殊物品,不需要退货。(哇好开心,免费拿到一款“女士”!香水...)
哦尼玛...那个手机壳我亚马逊看了下,才700来日元,而且是国产的(里面还有中文说明书!)。
正常来讲来回快递的费用都不只700了(虽然亚马逊作为大客户肯定有优惠),我都感到心疼了...到了当天,快递小哥拿了一张印有寄货/收货人信息的单号过来贴上,给了我底单后就走了。
你们以为这样子就结束了吗!
过了20来天,20来天啊!
我又收到一封来自亚马逊的邮件,说我还没退货。到指定日期前没到的话要扣钱啊!
然后让亚马逊给我打了个电话,跟他说了这件事的原委。
然后她...客服...重复了我那十来样东西后,问我是不是这些东西要你退货?
“......是的”(这种莫名的地方好严谨啊有没有!)
“这是我们的失误,我稍后会跟相关工作人员说的,邮件就请你无视吧”
...就是这样子。
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之前的回答
银行方面。以前刚来日本上语言学校的时候,某个周五下午放学,和同学去银行取钱。到了超市准备结账时,同学发现钱包里居然没钱…
出店后回想了下…输入取款金额确认后,因为跟我聊天而把前落在机器里了。啊哈哈,怎么有这么蠢的人!
不报任何希望的我们赶到了银行…在那里
…
…
…
并没有吐着钱等我们去取的机器。
我们俩当时日语能力差,不知道怎么跟老师解释此时好…
结果到了周一,同学一大早接到老师的电话,说是银行来电:有一学生忘取钱,让我们有空拿着证件过去一趟。于是到银行确认后拿回了钱。
我自己也有过一次忘拿钱的经历。
当时意识到还算早,跑回去时ATM的吐钞口已关闭,在啪啪啪的点钞声后,屏幕上显示机器故障,要我致电某处…
然而当天周末,电话并没有人接啊!第二天早上收到银行电话,同样是拿了证件照去拿了现金…
说说自己的一点浅薄的感想,抛砖引玉,希望和大家一起讨论。
去日本的时候,深深觉得惭愧。我们的司机先生50多岁了,每次上下车都对我们每一个人说,你回来啦,或者是您走好,每一个人。当我们下车了,就会开始打水洗车,每次如此。日本的建筑非常密集,但见过的所有的房屋改造一类都将建筑物整个包裹起来作业,不会有尘土飞扬的现象,尽量将影响降低到最小。这大概很能解释为什么日本的空气特别干净,马路就算不清扫也是一尘不染。每个日本的营业员都笑容可掬,服务态度极佳,基本都没有不耐烦之类的情绪。将钱款点清(特别是硬币,会一枚枚的数给你)然后双手奉上。
最让我震撼的莫过于亲身体验了日本的祭典活动。日本类似的活动不少,类似“元气祭”等等。当时是8月份,男女老少齐聚于日本的明治神宫。大家都身着各式各样精心准备的庆典服装。女生很多都是改良设计过的和服一类,算是比较厚的。随后一个个团队就按序开始表演歌舞类的节目了。一个团队大概40人左右。伴随或悠扬,一般每个团队后面都有一个舞旗手,手举几米高的大旗伴随着音乐和前面人的节奏舞动。团队前方一般都是年轻靓丽的男女等。起初我没有在意,当一些较高难度编排的时候,发现后方原来站着的有10岁稚龄的孩子也有白发的老人们。无论老幼,无论男女。都认认真真,一丝不苟的完成舞蹈动作,虽然当时是8月,虽然身上穿着厚厚的舞台服。
每一个评论日本怎样怎样的人都应该看看这为期一天的祭典。这种对事情的认真严谨,一丝不苟我觉得深深凝在日本民族的血脉中。体现在生活小事中。。还有很多很多。TBC日本人其实真没有传说中的那么严谨,至少我觉得比我严谨的也不是特别多。
然而,你对日本人提出一些细节上的意见时,他们都会很虚心地接受,并确实当做一个问题来对待、来修正。哪怕你提出的是错误的或者不合理的,对方也会先接受下来,然后再就事论事地跟你探讨。
同样的意见,跟中国人提的话,会有一部分人的反应是这样的:
你变态啊!这也算事儿,你是不是故意找茬?
大概这才是日本人值得我们学习的地方吧。
令人欣慰的是,我身边能虚心接受意见的中国人也很多,中国的未来还是有希望的!
日本的严谨值得我们学习的地方的确不少,但让人不禁吐槽的地方也挺多!
之前在youtube上看到一美国姑娘住在日本多年。她说日本人很死板,她去披萨店买外卖时,没给番茄酱包,他就问能不能给个酱包。服务员犹豫半天说好像不行....姑娘就说我给你钱买还不行吗?服务员还是犹豫半天说不行。
还有在餐厅吃汉堡包。问说可以不可以不要放洋葱,店员会非常苦恼的说问问店长,最后端来一份放满了洋葱的汉堡。可以说大部分日本人在对待自己的工作时,很严谨(混的除外)。
举个例子,前段时间收到一个QA,写的逻辑有点乱,我看了一下,根据上下文,能猜出来是什么意思,对应的什么地方,就进行了确认(标注“能解决”之类的),全程不超过10分钟,后来这个QA转到日本同事那进行Review,他把我叫过去一起看,他首先连续看了3遍,又在那自言自语的思考,说还是无法理解,然后将QA中提到的所有文档和这些文档的相关文档全部打开,一个点一个点对应的研究,把每一个地方都找到了出处,找到了关联的描述,最后他终于说“我看懂了”,全程用时30分钟。
总结一下,从我和日本同事一起工作的经验来看,中国人比较聪明,能触类旁通、效率高,得到的结果基本上八九不离十,但容易遗漏,错误率也高,而且喜欢不遵守流程工作;而日本人没那么聪明,但是做事风格很好的体现了一个成语:勤能补拙,做事非常用心、谨慎,严格按照流程要求,能保证最终结果的质量,正确率比中国人做的高,也很少会遗漏,但是花的时间更多,效率更低。所谓严谨也是看和什么比,有些时候的严谨意味着职业化,有些时候的严谨意味着不变通。但是对于日本人来说为什么不变通呢?因为一旦你自己自作主张的变通就要担责任,无论这个结局是好还是坏,你的出发点是为了更快解决事情还是不知道胡作。作为一个执行者一个螺丝钉,你要是超越自己的这种定位,那就是越界,那就是要担责任的!任何事情一旦有了责任就没有商量了。关于什么厨房卫生啦不乱扔垃圾啦,我来讲些反例吧
日本有假货么?
第一次打工是个烤肉店,去烤肉店之前从来没有打过这种工,就在日本网站检索了一下烤肉店的工作,结果发现很多日本烤肉店店员的吐槽!什么自家用的是美产牛肉对外宣传是日产牛肉(日产的食物比进口贵近一半以上)。说好的日本没假货呢……当时的店长其实也是老板,夏天蔬菜有时候准备的量大了没卖完,第二天有异味,店长会闻一下看顾客能不能吃出来,如果能吃出来就扔了,吃不出就留着。为啥呀,因为日本要是查出食物中毒这家店就完了,不但会被媒体曝光,远近邻里的口碑也差了。
说起来日本人口碑是多重要呢?
另一个打工的地方,有天来了一个日本客人,虽然面生没见过,但是我们还是让它进去了。没多久负责人来问我们有没有复印那个日本客人的证件?我们说是熟客带它来的,没有复印。然后负责人叫另外一个日本人和老板娘说,再过了一会负责人和我们说,那个客人老板让它走了,因为客人名声不好。于是我八卦的问那个客人在会场干过什么偷鸡摸狗的事?
负责人说‘它在别的会场问其他来的客人借过钱,然后一直没还。其他会场的客人知道了和老板说了,然后老板以这个客人没有带证件来拒绝它入场!
这是说日本人办事严谨呢还是更注重团体性呢……
日本人乱扔垃圾吗?
大家知道日本马路上是没有垃圾桶的,那一般垃圾怎么办?很多会说人家拿在手里。
我就呵呵了
日本人很少边走边吃,一个是因为垃圾不太好处理,一个是怕吃的碰到别人带来不必要麻烦,所以一般都是在哪买就站在那里吃,店主也会回收垃圾的。于是日本便利店门口也都会放垃圾箱。但是这些垃圾箱都明确的用日语写着:拒绝家庭垃圾或拒绝自带垃圾。
答主之前在市中心的一家便利店打工,离中心车站超级近于是人流也很大,上面不知道怎么想的,摆了四个垃圾桶在我们工作人员目光死角的外面,于是每天光换垃圾就是个大活。经常在我正在换垃圾袋的时候来个日本人手里拿着家庭垃圾快速扔在另外垃圾桶里。也经常在可燃物垃圾桶发现非可燃垃圾。总之就是要多乱有多乱。当时内心弹幕就是:尼玛说好的日本人最爱给垃圾分类呢!!
要说分类哪里做的最好?那绝壁是一户建多的地方,因为周围邻居互相认识,每家都是主妇为主收拾垃圾也有足够的时间。
所以严谨也是分场合的。
最后再说一件关于餐厅卫生的事!!!
答主以前在一家连锁的日式家庭料理店打工,一开始去是洗盘子。那家店是两层楼,日式料理一顿饭大大小小盘子杯子就十几个,那铺天盖地的碟子在最忙的时候根本来不及放在洗碗机里。于是某天忽然同一种料理被点了好几个,厨房做饭的大家忙的人仰马翻谁还来得及去管盘子。等答主接班的时候发现剩了好多没有洗,拼命往洗碗机塞吧,那种铁质的小钵全是干米饭黏在上面,一遍根本洗不掉。于是厨房长(副manger)拿着没洗干净的走了。后来又来了好几个订单,manger也从前厅来厨房帮忙。一看这洗的速度哪跟的上客人点单的速度,随手拿起没洗的盘子就开始做饭了……
当时那个场面真是给我幼小的心灵带来的打击以至于现在每次看见这家连锁店,门口看板做的再好也不想进去吃……
其实这种负面的例子我真的有好多,什么电车里吃东西啦等等。但是他们的严谨的正面例子前面很多答主也答了不少。说实话这种题目只是想告诉大家很多事情没有绝对性,你听说的不如你所见的,你所见一次的不代表可以定性被代表一个群体的。
小学3年级,亲戚送了一款casio的手表。其貌不扬,上书10 years battery, 那时候小,轻蔑地断言小日本的东西骗人,哪有担保10年的电池。
。
。
今年,我大三,放假前它还在我寝室的柜子里安静地记录时间,电池还是十年前的。
一堆日吹...日本人的特色就是战术上细致到死,战略上幼稚到死。就像他们会在自己sony手机上设置各种复杂的东西。但是从不好好考虑市场要的到底是简洁还是复杂。他们可以死扣商业订单细节,却对最关键的上市timing与需求接口考虑不周。这样子的思维行为模式与其说叫严谨,不如说是鼠目寸光。
好多人点赞回复啊,我觉得有必要说明白一点:我不承认他们是严谨的,是基于严谨必须是做事的战略战术都需要细致周到,逻辑清晰这一基本事实。(我是不会轻易删评论的,哪怕有人在下面亡宗忘祖我也没删。毕竟君子之谦,在兼听各言。但是如果纯粹恶意脏话喷人的话,就太过分了,我就删了以免影响大家观看情绪。见谅哈~)
我是承认他们能把眼前小事做到非常细致的。比如他们的日本刀就非常棒。比如他们的作战条例,行为准则。比如楼上各种大家举出的例子。但这只是一些战术胜利。我强调的是他们战略上是短视而不严谨,喜欢yy。就像他们二战时候的太平洋战略。就像他们的安倍经济学或者很多其他经济政策。
还有啊反驳一下楼上:做生意搞的那么繁杂,有的偏死板强迫症了哦。虽然战术上可以避免许多问题,但是战略上呢?这么烦人,很多人以后就不想和他们合作了。尤其是他们技术优势越开越不明显的情况下。
列车上没有灰,路上没有尘。且不说是什么地方,反正东京脏乱差的地方多了去了,别在这骗没出过国的。交通运输的首要任务是运输,城市保洁是为了公众更轻松的生活。只要达到这个目的就好。搞的过头了,就是经济上得不偿失了。就像@craze262说过的例子:一把满分100分的刀如果要10000块,70分的就只要50块。但基本满足战场要求。那聪明战略家就会装备军队70分的刀而不是100分的,因为省下的资源可以用在别处扩大超多战果。而用100分的,且不说战果多不了很多,应该是必败的。因为这种问题都想不明白,可见有多蠢...
其实这种情况就类似当年苏德战场上,苏联廉价柴油机t34坦克对于德国高价汽油机虎式在战略上的胜利一样咯(当然具体情况要更严谨全面的分析,这里只是我粗俗的类比,方便大家理解,希望可以抛砖引玉)
所以总体上说,日本人战术层面做的很好,战略上太不严谨了,所以从整体上说不上严谨。像我这种极端一点的,就会说他们鼠目寸光了...
ps:根据评论再补充一点哈:日本人战术上就一定严谨?前几天那个价值2.5亿美元的卫星报废就是因为一些愚蠢的不严谨造成的。福岛核电站发生的原因就更明白地表现了他们所谓的严谨也就那么回事了~说严谨的,都是从社会层面来总结的。因为它被组织化,流程化,科学且高效地解决问题,可防患于未然的。
说不严谨的,都是从个人个体层面来下定论的。
社会整体都可以被这样归类,很大决定因素是教育使然,除了学校教育外,家庭教育以及个人成长都不可忽视。严谨可以避免出错,不给别人添麻烦,让周围环境更加优化,这绝对是个褒义词。
严谨是修养,而修养源于教育。
所以这个问题该讨论的是教育。
是的,日本人特别特别的严谨
我在大阪的一家饭馆吃饭。点了一些吃的,然后又看到菜单上面有梅酒(我不懂日文但是菜单上面就是汉字写的梅酒),就指着梅酒点了一杯。
结果服务员小妹稀里哗啦说了一大堆日语。我听了半天听明白了,这梅酒有两个选项,她问我在选什么,但是不知道这两个选项是什么意思。于是我努力地用英语试图表达我的态度:我不关心,你随便帮我选个选项就行了。她不知道是听不懂还是听懂了但是仍然拒绝替我做出选择,于是我又说,那就选择第一个选项好了,她仍然拒绝了我的需求。
十分钟后,看到实在沟通不清楚,小妹跑了出去。过了一会她拿着一份其他店的菜单进来,指着其他店的菜单里面的两个汉字标明的选项让我选:加水/加冰
当时我就震惊了,不就是加水或者加冰嘛,又不重要,帮我决定了不就行了,还要这么大动干戈,好感动啊,我眼泪都要下来了,感动地选择了加水。
过了一会,给我端上来一杯加满了冰块的梅酒。。。
嗯,这梅酒相当的好喝,我决定回国的时候一定买几瓶梅酒带回来。
他家的寿司也很好吃,可惜带不回国内
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再让你们看看严谨的日本人的翻译
我是来唱反调的,不喜勿喷…个人觉得严谨的背后是害怕犯错和承担责任吧。工作上,传统日企采用终身雇佣制,年功序列(论资排辈)。家庭上,日本一个男的养活一家人的模式也很常见。
一般普通日本白领在职场上由于疏忽大意犯错后果太严重了,给别人造成了麻烦(迷惑),被同事冷落排挤,被安排大家不想干的工作,错误严重一点的在本公司估计就没有升职空间了(不知道会不会像半泽直树里面那样被调到穷乡僻壤去哈?)。跳槽的难度又很大,去到新的公司就又一次变成新人了,薪水什么的还有可能要打折。家里还有老婆孩子要养,工薪阶层是很难承受犯错以后带来的一系列后果的。不像再在国内,“大不了老子不干了”,拍拍屁股裸辞走人,在日本的话可能就会从此变成打零工为生了…
所以日本人的严谨以及做事程序标准(繁杂),也是为了尽可能地避免犯错以及承担责任。在工作中把所有的细节记录到位,严格按照已有的规范标准来执行,就算出问题,也可以相对快速地找到责任所在(撇清自己)。
感觉现在好像跳槽的日本年轻人也越来越多了,因为少子化,日本也有相当数量的外籍员工涌入,不强调终身雇佣和年功序列的企业越来越多(特别是IT类),这些员工表现出来的创新,快速试错的勇气要跟多于“严谨”吧。不过我不认为我们接触比较多的传统服务业和老牌日企(丰田等)会有什么改变,日本人给大家的“严谨”印象也将长期存在…更新一波儿...许多知友在评论留言说他们恰恰觉得这次误报事件是体现日本人对防灾十分严谨的态度。答主想想也认为大家说得更对。我本来以为这种地震速报是有人为参与的,现在知道了这种突发地震情报是由仪器感应到直接发出,并不存在人为的疏漏,也不能证明日本人严不严谨,感谢
先生的科普和其他知友的质疑。另外,这次误报地震的原因已经被查明:东京这几天雷暴频发,然后监测地震的仪器被雷暴玩坏了,所以。
然后,也有岛国阿宅坚持认为昨天的9级地震是真实发生过的,日本列岛已经化为乌有,我们现在活在被神秘英雄更改过时间线的平行世界中。
以下的原答案,大家就全当图一乐吧。昨天被吓得既惊且怒又哭笑不得立刻上来码了这个,思虑不周,实在不好意思。
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呵…有趣的问题啊…
表现日本人有多严谨的例子其他答案已经说得很多了,我来讲一个他们不严谨的时候可以蠢到什么地步的事情吧!
今天,对,就是2016年8月1日当天。一款被日本绝大多数人使用的,一款名叫「ゆれくる」(地震来了)的地震预警手机应用突然在下午五点十分左右向全岛国发送警报:
“以东京湾为中心发生震度为7度,震级M9.1的大地震啦!”
大地震啦!
大地震啦!
大地震啦!
以下为该软件界面截图(来自日推),按照它这个图来,东京大概已经碎成渣渣了
正在焦头烂额看资料的答主并没有下载这款app,但是及时被朋友从微信通知了这件事。顿时冲出客厅打开门锁以备逃生(如果真的来九级地震可能没什么卵用),然后抱着两壶水头顶枕头坐在墙角构思遗言。
一分钟过去了…
两分钟过去了…
哎你倒是摇啊。
是的,这么重要的事情居然是一次数据错误而导致的误报。地震没来,雨过天晴的大东京都仍旧一片祥和。
然而短短几分钟之内,在心理上走过生死边缘的岛国人民简直要疯掉了。
都内发生了不小的骚动,推特一片炸裂,重要私铁之一的小田急线甚至因为这次的地震预警导致两次停运。
给大家翻译下中间那条:
【悲报】小田急线因为紧急地震速报的原因导致停运——明白是误报后我们又开动了——又因为新的速报停运——因为新消息也是误报的缘故,乘客被激怒了
之后是一大堆的官媒辟谣和民间吐槽
东京防灾:刚刚报了两次的东京湾地震预警是误报,实际观测来看连摇都没摇一下,大家可以放心地各干各的了。
NHK:紧急地震速报的数据取消,原因正在调查中
最下面是网友贴出的典型日式冷笑话:
我:紧急地震速报的误报又来了呢,今天真是充满误报的一天。 爸爸:不,是菜店热卖牛蒡的一天。 妈妈:不,更是因为生气而怒号的一天。
因为日语中誤報(ごほう) 牛蒡(ごぼう) 怒号(どごう)三个词发音很相似所以有了这则笑话…真令人尴尬
就这样,这次的有史以来东京地区最大地震乌龙事件在一大波调笑声中结束了,相信明天会在微博上看到更多来自天朝人民的群嘲www
现在,你还觉得日本人如印象中那样严谨吗?
泻药……
怎么说呢、说严谨的话,更多的是做事的方法和态度比较认真。某宅的厨房↓↓↓同理,工作上会让人觉得变态的不懂变通。日本人并引以为豪。
但是,性格上,变态啊啊啊!逗比啊啊啊啊!日本人是太严谨了,严谨到会害了自己。
说个我朋友在日本的事情,我朋友在日本是个大学老师,前几年日本地震,就是核反应堆出事的那次,当时他和另外一个老师,带着一群学生在野外实习,地震的时候,大家决定撤离,在返回的路上出现了分歧,因为按照之前制定的撤离计划,日本人这点很强,因为频发的地震,撤离计划都是事先制定的,计划里他们的撤离路线是要走一条靠近海岸线的路,但是我朋友因为经常参加户外活动,凭直觉判断那条路不安全,就提议走内陆的一条路,但是同行的老师不同意,要求必须按计划执行,于是让学生自己决定,少部分学生跟了我朋友,还有大部分学生跟了那个老师,接下来的事情,大家都知道了,地震引发海啸,走海岸线的那拨人一个都没回来,跟着我朋友的那几个学生,安全回到学校。
事后,没看到孩子的家长要求学校解释,为什么他们的孩子没回来,而有的孩子安全返回,为此,学校还专门开了一个说明会,让我朋友在会上解释为什么当时没有按照撤退路线撤退。
不理点评:封面设计师辛苦了!愣是把苹果修成了鹅蛋!跨越生殖隔离啊亲!新东方欢迎你的加盟!
不理点评:是不是上错了人了导演!明明是两种画风啊亲!话说这姑娘死鱼眼是怎么回事啊!
不理点评:这部是我认为最诚实的一部,大家看这个小虎牙,是不是图文匹配?
不理点评:嗯,不想说什么了,我就想问一下为什么这么多死鱼眼,导演实在是招不到人了嘛!
不理点评:大婶,您这是替您女儿来拍戏?
不理点评:我瞎了......
不理点评:看到这里修脸我就忍了,但是卧槽,说好的大馒头呢,就是又白又软的那种大馒头呢?怎么变成旺仔小馒头了!导演你还我大馒头!你还我大馒头!
有人看再继续更(ง •̀_•́)ง是的,日本人都特严谨
中途岛海战前夕,所有吴军港居酒屋的妈妈桑都知道日本联合舰队要去一个叫“中途岛”的地方
联合舰队司令山本五十六的座机被米国鬼畜击落后,日本海军军令部怀疑密码泄露,密码专家开会经过非常严谨的研究讨论后,认为我们的密码不可能被破译的,所以山本的死与我们无关
荷包蛋的蛋黄应该什么时候戳破
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咖喱该怎么吃
http://www.letv.com/ptv/vplay/20513916.html
怎样剥橘子皮
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要不要往散寿司上浇芥末酱油
http://www.letv.com/ptv/vplay/20563482.html
最开始乱的时候公司领导还到处查问题出处要追责,最后发现是日本提供的资料出错后就没有声音了……
同样的事情,日本人做错了就是“单纯的miss”,中国人做错了就是不可饶恕的,不可原谅的,在日本是绝对不允许的。
哦。
呵呵。
最后
因为公司日本人频繁的在日本和中国之间打飞的,有的时候客户交期急,部品的运输报关周期长等不及,他们就会连招呼都不打一声都直接塞手提箱里手带入境……到公司后直接给制造部生产出库,结束……然后等业务发现明明没有东西他们是怎么做出来的,跑去制造部确认才知道什么情况。每次开会都说不要这样做,违法又容易乱,然而并没有什么卵用…………
没有直接接触过日本人,不过我毕业后到单位后遇到的一件事让我对日本人的这种工作态度折服:
领导拿了一张纸,上面就写了一钻机型号,说是单位79年买的一台日本钻机,当年还专门派人到日本去提货,不过二十多年了,早已找不到说明书了,当年进货的人也找不到了,要我上网查查看能不能找到说明书或者厂家之类的。我想,乖乖,年龄比我都大的钻机现在还能用?二十多年了厂家还生产?保质期过了多少年了人家还理你?……不过我居然还是在网上找到了这家日本厂家,按照网上的联系方式发了一封英文的信件过去,说明我们79年买的钻机,现在想要一份说明书!我本来没指望回信的,因这这种事要是放在国内的厂家,二十多年还存在这厂就是一奇迹,而且二十年前卖出去的东西现在要还有人负责就是另一个奇迹!可是日本厂家真的回信了,而且用英文回了信,还翻译了一封中文信,因为他们的电脑没有中文字库,就将中文信打印出来再扫描了发过来……信件说明:他们可以将说明书发过来,但是扫描太大不能发邮件,只能用传真,请我们将传真号发给他,并对说明书只有日文和英文没有中文的表示歉意……于是将传真号发过去后约定好时间收传真,收到后我又惊了——差不多100页啊,国际传真啊,传了一个多小时啊!!
所以现在很多人喊着抵制日货的时候我经常想:若能学到日本人的这种精神,国货肯定比日货强,根本不用抵制!
1、现在珠海一家油墨公司使用的一台三辊研磨机,是我们日本总公司于昭和28年(1953年)生产的,算上今年应该是已经使用了63年了,日本这样的百年工业老店很多,所以一台机器使用20年以上并不算稀奇。
2、这台使用了63年的设备,我现在的电脑里依然保留着它的使用说明书,这并不是因为日本人的严谨精神,而是因为这台1953年的设备,与今天所使用的三辊研磨机相比,根本没有任何改进任何地方!说明书也只是尺寸和参数上的修改,大体格式都一样。
3、日本销售每个人都有自己的担当客户,如果这个销售不辞职的话,理论上这个销售会管这个客户一辈子,如果发生离职,或者别的原因,不得不换担当的话,那么就由另外一个销售人员管这个客户一辈子,比如这台63年的设备,最早的销售担当已经不在人世了,我们董事长在30年前当销售次长的时候接手了它,今年我们董事长已经74岁了,如果这台设备出现了问题,原则上我们是不能够直接处理的,而是把这个单子转交给董事长,我们的董事长不会发邮件怎么办呢?只能手写,然后扫描发送,在这里,必须向我的董事长致敬,74岁高龄仍然奋斗在销售第一线,而且日本这种高龄工作者还挺普遍的,这种敬业精神,值得我们每一个中国人去学习,但是,这不是严谨,他们的电脑未必没有中文字库,而是因为他们抵触中文,很多高龄工作者甚至抵触电子产品,不愿意使用邮件,而是采用手写、扫描、发传真,这才是“手写发传真”的真相,与严谨毫无关联。
4、日本人在互联网方面的发展真的差中国太远,我们总公司很多电脑到现在还使用的XP系统,office使用的2000版本,扫描软件使用的是Docuworks 5.0版本,这个版本不支持XP以上的系统,邮件容量最多2M,超过2M的邮件就不能正常收发,如果这样看,这位答主收到100页的传真就不足为奇,如果你接触过日本人你就会发现,他们真的会选择高成本低效率但自己熟悉的方式进行工作,这不是严谨,而是一种落后。
日本人的“严谨”,有的时候,格局有些小。
作为前通信运营商员工,说个通信行业的故事。
许多年前,日本NEC的程控交换机是有份额的。在深圳,移动通信网络最初有三家的设备。爱立信、西门子、NEC。
负责爱立信机房的人员,技术学得最快。爱立信的BUG多,经常出毛病。爱立信的技术人员在现场开局、解决问题,甚至在现场直接改交换机代码(当时计算机圈名不见经传的Erlang),并不避讳运营商人员。基本上想问想学想练手,机会多得是。
负责西门子机房的,最清闲。因为基本上不出毛病,值班的话,经常是睡觉就好。
负责NEC机房的,最无聊。一旦出毛病,日本人上面带着特制的罩子,把自己和机柜罩一块儿,绝不给中国人看见他在敲什么指令。
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几年后,广东移动成为爱立信全球最大的客户;西门子、NEC从广东移动扫地出局。
我去日本旅游的时候,订的酒店是 Ginza Capital Hotel 本馆。(地图的蓝色圆圈)
但我先找到的是红色位置的 Ginza Capital Hotel 新馆(因为我用英文在 Google Map 上搜,没有搜出本馆,因为本馆是用日语写的。)
然后我进去,把 PDF 的订单给前台的工作人员看,希望让她给我指一下本馆的位置。
其实特别简单的一件事,出门过马路,沿着大路走就行了,两分钟的路程。
而日本的前台服务员是怎么做的?
先打电话到本馆的前台,确定我确实是住在那边。
然后拿出一张早就批量印刷好,显然是专门预备给我这种找错分店的顾客的示意图。上面清楚地标明了本馆和新馆的位置关系。
用英语跟我解释,出门之后,先左拐,过马路,再右拐,再左拐。用笔在纸上把路线画出来,又把每一次拐弯重划了几下。
最后还不忘告诉我,如果找不到,就再回来,她找一个人带我过去。
严谨,有时候过于严谨的让人觉得
我
日
你
亲
人
啊
!
刚搬进学校租的房子第一天,发现水龙头漏水,
报修,一个星期没动静,打电话催
三天后来了个人,拍照确认走了(−_−;)
又过了快一个星期,来了个人修,没修好,有拍照走了(´・_・`)
又过了几天,回家发现桌子上有张纸,大意是水龙头换新的了,屋内无人时,进入是否许可,他她吗自己给自己画了个许可,我当时就想报警了,谁许可你了!?(╯°□°)╯︵ ┻━┻
Excuse me?
当然,严谨的态度让日本制造,日本服务真的是无可挑剔,除了严谨地钻牛角尖让人十分不爽。
别的回答,求赞我记得许多年前在日本第一次买染发剂时候,里面放了很多小物,当然耳套发套这些都不奇怪,但是其中有个正方的双层小纸片,上面有个圆圆的可以捅破的洞洞,我比较好奇,最后研究出来,居然是为了防止你在浴室手滑,染发剂的小瓶子滑倒外溢,就弄了这个简易的可以折纸的纸托,把瓶子放进去托着,相对就比较稳,也就不会倒。
并且会告诉你一些注意事项,告诉你不要使劲摇,需要上-下-上-下,做五组动作,每一组间隔一秒等等
其他的比如说你买个餐具啦,里面会告诉你怎么用筷子,
举个栗子:开合多少度角,哪个部位用力,夹在食指和中指的几厘米位置……ヽ( ̄д ̄;)ノ
(说明我找不到了大概类似下面这种的详细说明,图侵删。)
有段时间有几组图片,来自日本的电器说明书,当然大部分的说明不会这么卖萌,不过这事儿发生在日本人身上也没啥奇怪的。图侵删。
音箱说明书:扫帚说明书(扫帚也特么有说明书?!你当我傻?)
利益相关:原东京某IT咨询公司雇员 除我之外全员日本人
在做出结论之前,有一个小小的测试:
「 」
上面引号里的半角空格中藏了一个全角空格,你能找出来吗?
能?我敬你是条汉子。但是如果这不是一行而是几十页文档中的无数行呢?不能了吧!
我也不能啊。
所以我在进项目第一天把要给客户美国总部报告的日文资料翻译成英文后,因为在某一页留下全角空格被boss在会议室近10人的注目下公开处刑。
看不见的东西不存在吗?你太Naive。
虽然全角空格看也看不见摸也摸不到,但是英文系统下可能乱码!
接下来再来一个测试,下面的我曾经因为用了A表而不是B表而被要求全部重做。
你知道为什么吗?
大家在PPT上插入图表,应该都是用插入图表对吧。
上面那句话看起来很像一句废话,但是我们公司是不允许用插入图表插入图表的。
可能大家看得很糊涂,看了下图大家也许就会明白。
明白了吧,需要用一个小方块一个小方块拼成一个表。
我当时很不理解,但是在做了很多很多表之后发现前期小方块拼表很麻烦,但是之后修改却简单很多。而如果用插入的表格,会因为改变一列而导致整个表的形状崩掉,各种微调整反而很花时间。
当然这是严谨起来有好处的东西,但还有很多严谨起来莫名其妙的地方。这也就是为什么我是「前」公司雇员了。
严谨是日本人的天性吗,应该不是。但是每个进入日本公司的年轻人都会经历过这种毁三观的调教,变成一个严谨的人,但仅限工作。如果想看日本人天性,请在2016年10月29日晚上到一个叫涩谷或是六本木的地方,你会看到日本人天性绽放起来是什么样子。《极秘·驻蒙军冬季卫生研究成绩》,冬季卫生研究班,昭和十六年三月。
资料信息:
●此次人体冻伤实验时间为1941年1月31日到2月11日,地点为“蒙自治联合政府”锡林郭勒蒙西苏尼特西方盆地(现为内蒙古自治区锡林郭勒盟苏尼特右旗),研究班负责人为外科军医省佐谷村一治、班员为将校8名、下士8名、兵士24名、军属14名、驻蒙军军医部部员1名、北支那方面军军医部部员1名,共计56名。
●被用作冻伤实验的活人全部是中国男性,共计8名,姓名分别为刘春(27岁)、潘春(22岁)、严付(33岁)、下关(15岁)、高百(49岁)、郝贵(35岁)、张义(21岁)、陈远(38岁)。资料说这些人都是被处以死刑的犯人,从照片上看,他们身上穿着与日本兵一样的军服。 右边表格是侵华日军在1941年2月6日6时30分至9时30分对两例在不同条件下进行冻伤观察的记录。
本次实验的时间,从1941年2月6日6时30分至9时30分,按照记载,对活体完全去掉防寒装备,在下列各种条件下,由人工观察每时每刻发生的变化。当时,室外气温在零下24摄氏度至零下27摄氏度,风速约为每秒5m,将活体置于担架上,使其仰卧,观察冻伤的发生情形。
试验记录:
全身赤裸:
3、4分钟因疼痛过于狂暴
5分钟所有指尖从第二指骨到末稍蜡白色
20分钟手背变为蜡白色不能活动,僵硬无知觉
35分钟寒冷状态
1小时左脚所有脚趾不能活动无知觉,右脚拇趾、小趾、脚掌侧蜡白色
2小时左脚蜡白色部分越来越硬,右脚脚背发红,拇趾、小趾蜡白色分明,所有脚尖寒冷
戴着湿润手套及穿军靴活体实验记录左脚穿小军靴、三只棉袜、一只防寒袜右脚军靴合适,棉、防寒袜各一只:
15分钟无变化
60分钟各脚趾都呈现蜡白色,所有脚趾发红,知觉稍稍钝麻 趾尖呈淡紫色
90分钟各脚趾都变为高度蜡白色,硬度增加,拇趾呈蜡白色,其他无变化
120分钟脚背发红,脚趾肿部如鸡蛋大,呈苍白色同上
150分钟大部分无变化,肿部稍稍加大
180分钟硬度再次增加
20小时后左脚趾长出很多小水泡,左脚背肿胀,皮肤释放光泽,热感增强,皮肤呈黄褐色,趾尖呈淡紫色,分界线很难辨认。
用干布摩擦后的:
40分钟在蜡白色中处处显示充血所致的斑点状,随后愈合,约1小时后,出现相同的淡红色。1小时25分钟时,充血度增加,开始软化,尚无温感。1小时40分钟时,红色增强,仅有温感可稍稍自行或在外力下进行活动。2小时时,可以站立,产生温感。
实验结果判断:
1.戴湿润手套的比不戴的可早发生约10分钟。
2.穿着小军靴的比穿着合适的早发生约30分钟。
3.对冻伤进行应急处置,进行摩擦大概需要1-2小时,摩擦一旦恢复,则需注意进一步摩擦。
4.手拇指不容易被冻伤。
5.在冻伤的初期,苍白部分与发红部分会交叉出现。
6. 10%的福尔马林溶液对于冻伤止血有功效,但尚需实验。
下课来答一发。
在京都学语言,两个月了。今天上课练比较句型,“比起xx来,xx比较xx”。
老师发了这样的练习纸:
因为班里有来自首尔和马尼拉的同学,所以例句是首尔比东京人口多,台北比马尼拉热,马尼拉牛奶比东京贵,之类。
有同学嘟囔了句“本当に?”
老师随即从包里掏出三张纸,说,真的呀,我昨晚上上网查了,才编的例句!
三张纸分别是东京,首尔,北京,上海和马尼拉的人口面积对比,七八月的平均气温,以及物价指数,包括一升的牛奶、各种蔬菜等等,专门做了一个表格,然后才编了例句…
严谨......简直是强迫症了好嘛
最近帮日本人做一个建筑结构展览 几百个乱七八糟大大小小的模型空降过来 装在几百个乱七八糟大大小小的盒子里 再装在二十多个同样规格的箱子里 每个大箱子和小盒子以及里面模型都有对应编号
因为盒子大小不一 装箱的时候计算了最优解 因为是巡展 因此要确保盒子们拿出来之后可以原样放回 然后许多模型不能倒置 于是小盒子上都标了取出时哪面朝上
布展当天日本sensei跟用了半个小时讲解操作规范 然后 为了确保大家都明白 他们还编了一本一百多页的操作手册 图解每个箱子的小盒子布局以及正确的打开方式!!
恩 成为工业强国的确不是没有理由的
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