本帖最后由 店小二 于 2016-3-13 21:55 编辑
在我们的工作人员帮助下,现在您的餐厅已经上线了。那么怎样才能接收到订单呢?
水城订餐服务系统(以下简称系统)采用微信,手机短消息和电子邮件三种方法提醒您有新订单。
现在假设客户在您的餐厅下了订单,系统将把订单详细信息通过微信推送给您。如下图:(不同终端操作界面稍有不同,附图仅供参考)
订单详细信息中包括了顾客点的餐品,顾客详细联系方式,以及订单确认号码。如果有不清楚的地方需要沟通,请利用手机号码联系客户。
微信订单
收到推送信息后,如果您打算接下这个订单,只要在微信里简单回复订单确认码。上图中的确认码是139。如下图。
确认
为了防止您没有及时查看推送的详细订单,系统会通过短消息服务给你发送提醒。如下图:
SMS
这只是提醒短消息。不需要回复。如果您已经在微信确认过这条订单,请忽略这条短消息。一般来说,系统在微信推送的详细订单将先于短消息提醒到达您的手机。
系统同时也会发送详细订单到你的电子邮箱。
确认订单后,请准备菜肴,安排配送。
订单被确认后,客户将在微信看到订单已经被商家接受。如下图:
客户收到确认信息
客户也会收到一条短消息,再次确认订单已经被您接受。
短消息
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